每个企业应根据自身的特点而制订相应的服务质量管理规划并严格执行。目前,服务质量管理模式基本上可分为三 …
全文阅读企业培训师观点:3种基本的服务质量管理模式
2015年12月11日 企业培训师观点
2015年12月11日 企业培训师观点
每个企业应根据自身的特点而制订相应的服务质量管理规划并严格执行。目前,服务质量管理模式基本上可分为三 …
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企业如何从现有的基础来降低成本,是每个企业的决策者都在思考的一个问题,特别是一些中小型企业,受行 …
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绩效管理不仅仅是业绩衡量系统,它的实质是一套战略管理体系,其目的是将企业的长期战略目标转化成短期的可 …
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企业的竞争力归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成 …
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作为企业提升信息化管理水平的工具,ERP(EnterpriseResourcePlanning) …
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目前许多软件开发公司实行了ISO质量管理体系,也有越来越多的公司通过了CMM软件成熟度相应级别认 …
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有人说:一个人能走多远要看他与谁同行;一个人能有多大的成就要看有谁指点;一个人能有多么优秀要看他 …
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私企酒店在发展中不可避免的以面临自身发展的阻力,这个就是管理体制矛盾,管理思想落后,管理过程不规范, …
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虽然医院物流系统的前期投入较大,但长远来看,医院的运营成本会大大减少。据国外调查显示,尽管医院目前采 …
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平台企业管理体系的高技术、融资特点和成长周期决定了对传统治理的颠覆 在全球化、信息化为基本特 …
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