企业培训师观点

品牌不只是一个标识，而是一整套精心设计的业务系统，其范围包括从最初的原材料选择到最终的用户服务。从某 …

　　一、CRM客户关系管理 　　CRM客户关系管理由英文CustomerRelationshipMa …

在当前激烈的市场竞争环境下，如何实现企业信息化管理创新是每个企业都需要深刻考虑的问题，信息技术的发展 …

工商管理学是研究赢利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。这个专业的范围比较广，所 …

　　根据国务院关于加强企业文书档案管理办法和改善档案管理工作的要求，为进一步加强文书档案管理工作，更 …

企业项目管理成熟度不断升级的过程也就是其项目管理水平逐步积累的过程。借助企业项目管理成熟度模型，企业 …

　　行政管理制度不等同于行政制度，它的重点在于管理而不在于行政基础事务；作为企业管理的基本制度，行政 …

　　为了让刚参加质量工作的新人尽快适应岗位工作，做出成绩，建议由质量部门对新人进行岗前质量管理培训。 …

所谓压力管理，可分成两部分：第一是针对压力源造成的问题本身去处理；第二是处理压力所造成的反应，即情绪 …

　　一、八项质量管理原则产生的背景和作用 　　（一）产生背景 　　1995年在ISO/TC176/S …