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两本沟通类书籍助你提升沟通表达能力

吉宁博士 2024年10月9日 企业培训师观点

沟通能力是一项关键技能。无论你是在职场中努力升迁,还是想在社交场合让自己更加自信,甚至是在家庭中维持良好关系,沟通能力都能帮助你达到事半功倍的效果。但是,很多人都会有一个共同的困惑:为什么自己总是感觉在沟通中抓不到重点,表达不清楚,或者说了半天结果对方根本没听明白?沟通能力差,不是性格问题,而是技能上面的欠缺。今天,我们就为大家推荐两本来自经理人参阅系列的书,帮助你提升沟通能力:《经理人参阅:有效沟通》和《经理人参阅:演讲与口才》。

首先,我们来聊聊沟通为什么这么难。

大部分人认为沟通只是开口说话,但其实沟通的本质是信息传递和理解。不仅仅是你要表达出来,还要确保对方能准确理解你想传达的意思。这里有个很常见的现象:我们常常以为我们已经说得很清楚了,但是对方却听得一头雾水。这时候,你可能会抱怨对方没有认真听,但事实上,问题的根源很可能出在你的表达方式上。

很多时候,我们表达不清楚的原因有很多。比如说,思路不够明确,语言逻辑混乱,或者我们太过担心别人的感受,以至于绕来绕去,结果让人云里雾里。这些问题可能在日常对话中不那么明显,但一旦你需要在关键场合下,比如工作会议、商务谈判、甚至朋友聚会上发言,就会暴露得特别明显。沟通能力差不仅仅影响你传递信息的效率,还可能影响你的人际关系,甚至让你在职场中失去一些本该属于你的机会。

所以,面对这些问题,我们如何提高自己的沟通能力呢?这就是今天为大家推荐这本《经理人参阅:有效沟通》的原因。

这本书的最大特点就是非常实用,它不会给你灌输一些高深的理论,而是从日常生活和工作的角度,告诉你如何进行有效沟通。它帮助你理清思路,明确表达目标,并提供很多实用的小技巧,比如如何运用肢体语言、如何在沟通中引导话题、如何通过提问确认对方是否理解了你的意思等等。这些看似不起眼的技巧,其实在日常的沟通中能起到很大的作用,尤其是当你需要在紧急场合快速沟通时,有效沟通的能力将让你更加从容不迫。

举个简单的例子,当你在工作中需要向你的上级汇报项目进展时,你可能会发现自己准备了很多内容,想说的东西也很多,但一开口就觉得抓不到重点,东一句西一句。这个时候,《经理人参阅:有效沟通》教你的是,如何抓住核心信息,如何用最简洁、直接的方式把你的意思表达清楚,让对方明白你要说什么,并且还能在对话中展示出自己的专业性。

当然,有效沟通不仅仅是言辞上的技巧,态度和情绪管理也是非常重要的部分。你在表达时的语气、肢体语言、甚至眼神交流,都会影响到沟通的效果。这本书会让你意识到,很多时候你的沟通障碍,可能根本不是语言的问题,而是你对自己情绪的把控不够到位。这也是为什么有些人看起来不管在哪种场合下都能自如应对,而有些人总是在关键时刻掉链子。

那么,谈到更为高阶的沟通技巧,除了日常的对话之外,如何在公众场合表现自信、流畅,也是一项让很多人感到头疼的挑战。这时候,另一部我们推荐给大家的书《经理人参阅:演讲与口才》就能帮到你了。

演讲和日常对话不同,它更需要你具备一定的逻辑思维能力,能够清晰地组织语言,同时还得学会如何吸引听众的注意力。很多人在公众场合会感到紧张,不知道该如何表达自己的观点,或者害怕自己说得不好被别人笑话。但你要知道,演讲也是一项可以通过练习提高的技能,而不是天生的。

《经理人参阅:演讲与口才》专门针对那些在公开场合容易紧张的人,提供了非常系统的训练方法。从如何设计演讲稿、如何在台上自信表达,到如何与观众互动、处理紧张情绪,这本书给出了很多实用的建议。它甚至告诉你,如何通过讲故事的方式来打动听众。要知道,讲故事是一种非常强大的沟通工具,它不仅能让你的演讲更加生动,还能帮助你更好地传递信息。

演讲的技巧不仅仅用在公开场合,它可以应用在任何需要你清晰表达自己观点的场合中。比如,你在开会时提出一个新方案,或者你需要在面试中展示自己,这些场合都需要你具备良好的演讲能力。即便是平常和朋友聊天,如果你能讲得生动有趣,大家自然会对你刮目相看。

最后,不论是日常沟通还是公开演讲,提升沟通能力的核心其实在于自信。沟通能力差并不意味着你无法提高,而是因为你没有找到正确的方法去提升。而这两本书,《经理人参阅:有效沟通》和《经理人参阅:演讲与口才》,能够为你提供清晰的思路和实践的技巧,让你一步步变得更加自如和从容。

所以,沟通能力差的你,真的不必太过担心。通过阅读这两本沟通类的经典书籍,你也能变成那个在任何场合下都能自如应对的人!

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。