吉宁博士观点
新的一年，工作开始时该怎么制定好的绩效管理制度?
如何改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标呢?
怎么提升员工的满意程度和未来的成就感呢?
大多公司都因为这些问题而忧心忡忡吧。
细看生活，无时无刻不发生着绩效激励，比如老师发给优秀学生奖状、父母因孩子表现优秀而奖励物品、女士由于男友的优良表现而应允结婚……因为都清楚的一点，有效的激励是推进个人行为改变最有效的工具之一。
然而在工作中，一提到绩效，不管是员工，还是管理层甚至老板，都会觉得异常的头疼，为什么要做绩效考核?如果完不成绩效考核会不会很尴尬?所在的企业到底适不适合运用绩效管理?那该用什么方法来完成?
而往往，很多中小企业一谈到绩效管理，就会陷入一个误区，把绩效管理当成是克扣工资和降低成本的工具，以为通过绩效奖罚就能够很好地管理和控制员工，甚至随便定高目标，从不考虑结果。
如果薪酬福利更是不够竞争力的话，就更别幻想几次绩效管理评分和几百块的奖金能让员工为公司鞠躬尽瘁了。
可见，有效的绩效管理在任何时候都是非常重要的，尤其是在当前的社会形态下，其重要性就更加突出了。在这个时代，加薪甚少或者不加薪，每天加班到很晚，有的干着3万的工作却拿着3千的工作，使得员工们个个抱怨连天，叫嚷着公司不公平，没有人情味，即便将情况反映到上级管理层去，管理层各个推三阻四，一切的根结在于什么?
没有一个完善的绩效管理制度!
让我们一起来看这样一个故事：
三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀，叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，他们开会讨论为什么失败。
第一只老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。
第二只老鼠说，我是抖了一下，是因为最底下的老鼠也抖了一下
第三只老鼠说，没错，我好像听到有猫的声音，我才发抖的。
于是三只老鼠哈哈一笑，那看来都不是我们的责任了。
这个小故事也反映了很多企业当前就存在的问题。即大家的主要精力都在关注“寻找借口，并将自己的责任推卸掉”。这样的企业能长久么?自然是否定的。对企业而言，重要的是如何建立有效的绩效管理制度，使得员工积极性能够提升。
我们来做这样一个比喻，如果一个旅行者手中没有到达目的地的地图，那他的旅程就无法完成。试想，如果自己要去哪里，该走哪条路线，乘哪一个交通工具，这些基本的问题还没有搞清楚的话，那你怎么敢保证你的旅途是顺利的呢?显然不行。
同样的道理，如果一个企业在运作绩效管理的时候没有画出清晰的“地图”，没有对绩效管理中的各个“景点”做出细致准确的描述，没有告诉执行者该采用何种方式到达目的地，那么执行者该怎么做?
毫无疑问，结果会是一团糟，正如很多研究者所形容的那样，“管理层的责难，直线经理的对抗，员工的抱怨”，如此多的问题将席卷而至。
这种局面想必没有人想看到，人力资源管理者经理更是如此，自己辛辛苦苦的工作，认认真真的做事，结果却落个这样的下场。因此，人力资源管理者经理需要努力的一个工作就是画出“清晰的地图”。
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