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销售培训:做营销:自黑是一种高级洗白方式

吉宁博士 2018年2月1日 销售培训

梨上市的季节,水果市场里,满耳朵都是“甜梨!甜梨!”的叫卖声,突然传出来一个不一样的声音,“酸梨!酸梨!”。

众人都感到很奇怪,发现是一个老婆婆在哪里卖梨,有人问,你这酸梨怎么好意思出来卖?老人说:“你尝一个就知道了”。

那个人尝了之后,马上买了10斤。于是又有了第二个第三个尝试的人,很快,老婆婆的一筐梨就都卖完了。

其实老婆婆的梨是很甜的,但周围一声高过一声的“甜梨!甜梨!”,如果老人家跟着喊,好像也不会有什么效果。

老婆婆另辟蹊径,用自黑的方法,吸引住了人群的目光。卖梨是这样,很多生意也是这样,做营销,其实自黑,是一种更高级的洗白方式。

你不黑,我可自黑了啊

这样卖梨的故事,其实早就有人做过了。

作为娱乐圈纪检委,王思聪的人设是疯起来连自己都打……

他可是自黑营销高手中的高手,曾经仅靠一条微博就炒红了自家酒店。

这条微博发出后,获得了上千万的阅读,长沙的这家酒店入住率翻了一番。

除此之外,靠自黑把自己炒红的,还有崂山白花蛇草水。

所有的饮料都在争夺世界最好喝的位置,打来打去,没有能独占鳌头,万万没想到,“史上最难喝饮料”也能走红,销量大增。

崂山白花蛇草水是青岛崂山矿泉水有限公司20世纪60年代初研制的碱性饮品,但是直到近来才被广大人民群众发现围观。

曾有人在网上描述此水魔鬼般的味道:刚入口时一口碳酸味,碳酸劲下去之后是一股草席泡在水里好几天的味,咽下肚后嘴里有海水的咸味混着草席子……

后来,这款水据说还被送到了利比里亚,都说中利之间的友谊可能要因为这份礼物破碎了。

于是,朋友圈里突然之间开始流行这款水了,所有人都要求代购,想要尝试一下这款饮料到底能够逆天到什么地步,诞生了几十年,崂山白花蛇草水大概是第一次享受到被疯抢的滋味……

不怕黑,只怕被遗忘

90后已经渐渐成为消费的主力军,而这一代人,有个很鲜明的特点:他们不再愿意成为完美,而渴望“玩美”。

奥美创意总监赵圆圆在里提到90后的心理常态是:自私、自恋与自黑。

她说:“90后的自黑是更高阶的,并不是简单的自嘲自我贬低,XX狗要比屌丝柔和一些,自黑对90后来说,除了有缓解现实压力的功效,还有一种小透明心态。

他们渴望认同感,也渴望和别人不一样。相比于无懈可击的自夸,自黑更能体现出品牌的坦率和真诚。更能接近消费者的心,自然也就更能接近他们的钱包。

在这个信息疯狂的时代,想要被记住,槽点非常重要,这个时代是卖人设的,你要放大你身上和别人最不一样的地方,有两个方向,一个是好的一个是不好的,都会让别人爱上你。

爱的会因为你的“黑”和“接地气”爱上你,恨得也会记住你,是的,恨也是要花时间的,不要怕黑,只怕被遗忘。

自黑,但要本身不黑

自黑,是一种拉近与消费者关系,并且,突出自身特质的手段,但是要记住,打铁还需自身硬,要自黑,但不能真黑。否则,自黑,就成了自杀了。

自黑的目的是,用一个好玩的瑕疵,或者奇葩的嘈点来吸引住消费者的目光,但是让人发现你的其他光芒万丈的优点。

上面老婆婆卖梨成功,不仅是因为她的叫卖声“酸梨”与众不同,更是因为别人尝过后,发现梨很甜。王思聪唾骂的万达酒店,人们住进去之后,发现其实还是很不错的。崂山白花蛇草水以难喝闻名,但是,人们发现,它其实有很多优点:清热解毒、利尿消肿、增强人体免疫功能……

品牌在自黑点的选取上,也要把握好。其实品牌真正可以自黑的恰是自己的优点或特点,而自己的弱点恰是自黑的禁区。如果把自己的弱势或缺点作为自黑点,反而会不打自招。

比如,曾经诺基亚的能“砸核桃”这个自黑,就是非常成功的自黑,这正是用自黑的方法放大了自己本身产品过硬的优点,三星能把自己能当“炸弹”玩成一个自黑梗吗?显然不能。

总之,自黑,可以有,但千万小心使用。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。