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跨界重塑职场竞争力

吉宁博士 2017年11月3日 培训讲师观职场

T型人才再度成为商界关注的热点。根据百度百科的定义,所谓T型人才,是指按知识结构区分出来的一种新型人才类型。用字母“T”来表示他们的知识结构特点,一横表示广博的知识面,一竖表示知识的深度。

这种人才结构不仅在横向上具备比较广泛的一般性知识修养,而且在纵向的专业知识上具有较深的理解能力和独到见解,有着较强的创新能力。

吾生也有涯,而知也无涯。若每个人在有限的人生中都能成功打造“T”型的知识结构,做到既有较深的专业知识,又有广博的知识面,实属不易。

然而今日之世界这般多变,连律师这种一贯高深莫测的专业行当,也据说很可能会被“忽如一夜春风来”的AI(人工智能)所颠覆——能够深度学习的AI机器人正在给人类带来职业危机感。对我们而言或许可以从“知识结构”这个角度入手,看看能否找回点优势,筑造最后一道护身符?

从T型人才看跨界能力的重要性

对“T”型知识结构的认识也在发生转变。对于知识面的广博程度,过去可能只要在自己所在行业、企业里,稍微多了解两个职能领域就行了,比如:做大客户销售的还懂市场分析和营销4P、做财务的还懂点物流仓储,可能就算得上知识“广博”了。但如今,这些知识储备恐怕远远不够,优秀的人才要跨出组织的边界,懂得行业和竞争对手,知晓趋势和风险,甚至还要跨出行业的边界,保持跨行业的视野和见识,明白“互联网+”“金融+”意味着什么以及如何与本行业链接应用,同时能够敏锐感知行业边界的模糊化和融合的趋势……看似有关的、无关的知识领域,都稍知几分,这样能称之为“广博”。

对于知识的纵深程度,在过去,或许是穷尽一生,埋头把单个领域做到极致。而如今,要做到多个专业都非常精深,固然困难且不现实,但优秀的人才除了自己的专业本行之外,还能在相对短的时间内迅速学习、探索新领域,比如:三年内在一个新领域、新行当内摸到基本的门道和主要规律,做到半个内行人、半个专家。好比是既要有主修专攻,再加若干辅修领域,这才是如今的“精深”。

当然,广度和深度本就可以相互促进,很多厉害的专家往往都是博学者,很多博学的人物也都拿得出一两样精通的本领。

今天的商界,很多行业的颠覆性演进和变革,并不是来自同行业的竞争对手,而是来自跨行业的力量。类似的道理,在杰出人才中,也有很多是跨界高手。

所以,跨界能力对如今的经理人而言更为重要。主要原因在于:如今知识的总量在爆炸,新的知识层出不穷,其速度远超过往。而技术的进步让知识和信息的储存、检索、提取变得很容易,其便利度远超过往。在这种情况下,个人脑袋里知识的记忆和积累就变得相对不那么重要(技术和机器可以帮你做到),而对个体而言,更重要的是懂得辨别什么是有用的知识、知道从何处获取、能够快速学习新知识,并懂得如何把以往经验应用到新的领域(所谓的“学习敏锐度”)。当然,最高的境界,则是能把不同领域的知识和经验结合,灵活运用,融会贯通。

很多耀眼的人物是跨界而来的。比如实业管理界中很能写作的,冯唐可以算上。有的牛人则是成功跨界到另一个风马牛不相及的行业、职业,比如:弃医从文的鲁迅,从体育转做运动品牌的李宁,从演艺界转战政界的施瓦辛格。更“牛”的人物则是同时横跨几界,在哪一界都能领风骚。

经理人如何追求跨界

对于经理人而言,跨界也是一个可以追求的方向,需要有意识而为之。

其一,不要排斥新事物,永远有一颗好奇的心。打造广度就必然要多接触新东西,看似平淡的另一个领域,或许深藏着新的发现。要有跳出自己的领域多了解外面世界的意识。就算做个流水线操作工,也尽量多知道上下环节在做什么、旁边的流水线有什么不同、隔壁车间又是怎么干活的。

其二,要提醒自己:掌握学习的方法,比掌握知识、信息本身更有用;学会推导事理的规律,比死记硬背知识点更要紧;知识要学,更要能够运用。

其三,追求广度时,不能仅停留于兴趣广泛,也不是三分钟热度甚或见异思迁。在一个新领域专注而坚定地沉浸一段岁月,是必要的投入。比如,学学扎克伯格那样每年完成一个目标。

最后,要把自己往跨界方向培养,获得“错位竞争”的优势。如果你能做到财务人员中最善沟通表达的、采购人员中最懂产品设计的、营销人员中最会看财务报表的……那么你就比别人有优势,能更早跨职能、往综合管理方向发展。如果你是零售行业里比较懂互联网的,如果你是生物工程行业里掌握法律知识的,如果你是金融行业里懂大数据的……显然你更有用武之地、也更为抢手。往长远一点讲,多一个技能,你被AI机器人取代的概率就降低一些。

不要排斥有些看似不搭界、看似用不上的技能或知识的拓展。乔布斯大学时旁听的美术字体课程,让之后的Mac电脑具备了优秀的字体设计。而作为普通人,如果一个IT“码农”也擅长诗词歌赋、一位外科大夫同时是灌篮高手、一名科学家痴迷于音乐演奏……这些东西就算不能帮你成名立业,却能塑造你的人格和气质。有时正是这些没有名利目的的跨界探索,才真正反映了一个人的情操和追求,这样的跨界,是让生活更充实、体验更丰富、身心更健康,人格更完整的行动。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。