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销售培训:如何制定线上营销策划方案

吉宁博士 2017年11月1日 销售培训

网络营销在我国发展的较晚,因此本土企业对于网络营销的运用也比较少。但这几年随着互联网的发展,越来越多的企业也意识到企业应跳出此普通层面,以高端的商业策划为指导,突破常规网络营销方法,创造出独特、新颖、创意、吸引、持久的颠覆式网络营销方法,才能做到公司一夜成名、产品一日畅销。那对于企业来说,该如何制定线上营销策划方案呢?

线上营销策划方案包括的内容

(一)做策划需要具备的素质

网感:对互联网要有一定的了解,最好熟悉互联网

创意:必须要有创新能力,有创意

系统思维:能系统化的思考和解决决问题

沟通表达能力:这是做策划工作的基本能力

(二)线上活动概述

什么是线上活动:活动地点互联网

策划前要理清思路

创意方案:创意来源、活动基本内容

执行方案:确定创意方案后才能执行方案、是具有实操性的细化方案、活动前准备、活动中、活动后

(三)线上活动的细化方案

活动目的:实现多个目的,并分主次

活动诱导:标题情感引导,照片评选、参与感、有奖转发

举例:标题#这个圣诞你怎么过呢#

内容:圣诞来临之际。你想和谁一起过就@一下谁。另评论说你的圣诞心愿并下载“央视力荐”手机软件就有机会赢取2张电影票,和ta度过一个浪漫的圣诞夜。每十人就有一人可以获奖,还在等什么呢,拼人品的时间到啦!请戳下载地址。

活动内容:大活动中若干个小活动中的内容

活动流程:大活动流程和小活动流程

活动规则:小活动规则一般指抽奖或现场促销活动的内容

奖项设置:现场抽奖或其他有奖活动的奖项及奖品设置

物质奖项设置

大奖刺激,小奖不断

与品牌相关,定制个性化

考虑精力和寄送成本

(建议尽量选择无需邮寄的充值卡、京东卡、电影券、微信红包、彩票、电影种子…)

(四)活动推广

前期预热:炒作、前期引导、锁定核心目标用户

站内推广:自有网站的推广

站外推广:产生费用量力而行、微博、微信转发、人工发帖(水军发帖转发)、门户网站合作推广等、软文推广、硬广推广

(五)效果预期和目标

线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量

线上营销策划方案思路

第一步:产品定位:产品怎样满足客户需求?

确定产品定位,即产品的核心卖点以及针对的人群。卖点和人群的结合点是什么。这个阶段需要重新审视企业的产品优势、营销优势。在这个过程中需要和产品部门进行深入沟通。

A.竞品分析

通常竞品分析是企业战略层次需要解决的问题,但是在营销工作之始,可以缩小竞品分析范围,找到营销的方向。

B.确定核心卖点

营销人员必须非常清楚产品传递给用户的价值是什么,也就是核心卖点。卖点的确定需要从产品自身优劣势、竞争对手产品优劣势来分析。

C.建立清晰用户画像

目标受众是谁都不知道,这仗怎么打?

营销需要定位精准的目标用户,有一个清晰的用户画像。即使是刚起步的企业也需要对自己仅有的10个种子用户进行分析,职业背景、支付能力、活动圈子、兴趣爱好、对产品的需求等。知己知彼才能对症下药,进而找到用户活跃的渠道和喜欢的内容。

第二步:目标定位:我们的目标是什么

A.确定总目标

营销目标是方案中的灵魂人物,统帅三军,营销方式、推广渠道、内容制作都需要围绕目标来进行。

总目标的确定是为了在所有宣传推广内容中围绕这个中心思想进行。需要注意的是:目标足够清晰、明确,有时间线、有数据可量化才能进行一下步的分解目标。

B.分解总目标

数据化目标通常以网站最后注册/咨询用户为指标,然后延伸到UV来进行分解。

第三步:营销组合定位:用哪些方式实现这个目标?

A.找准客户所在的渠道和喜欢内容

线上营销渠道五花八门,选择渠道尤为重要,大部分公司没有精力与金钱尝试所有渠道。这时候就需要对渠道进行筛选:针对行业常用推广渠道进行第一次筛选,针对目标人群进行第二次筛选。

B.找准后期营销重点

不断优化转化率较高的渠道和内容能够建立合理的流量矩阵和内容矩阵,但是流量会趋于平稳的状态,这就需要开拓新的渠道和内容。

第四步:详细计划:我们的计划是怎样安排的

执行排期表最简单的方法是使用5W2H分析

第五步:复盘:怎样看方案的合理性?

复盘就是检验方案效果的终极体现,也是最具有意义的一环。前面大量的工作结果如何,带来了多少UV、转化率是多少、销售额是多少都是这一环需要确定的。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。