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业务懂得越多,你离人力资源管理者D越近

吉宁博士 2017年6月16日 人力资源管理培训

人力资源管理者的作用在哪里?人力资源管理者是为业务提供解决方案,成为战略业务伙伴。什么是伙伴呢?元魏时军人以十人为火,共灶炊食,故称同火时为伙伴,引申为同伴,后多写“伙伴”为同伙。对此人力资源管理者要成为业务伙伴,自然要与他们共灶炊食。当然人力资源管理者要成为业务伙伴前提条件是要掌握人力资源管理者的相关知识,从入手到精通。然而仅有这些是远远不够的。如一个人学习一身功夫,不上阵杀敌肯定成不了英雄,成不了伟人,仅是一介武夫而也。

因此人力资源管理者要成为真正的人力资源管理者D,必须懂业务!只有懂得越多,你才知道业务的痛点、难点在哪里,才能换位思考,让人力资源为他们服务,才能得到认同认可,才能创造价值,自己的价值才能体现,你才能成为人力资源管理者D。那么我们怎么来实现?

一是当徒工知难易。

不耻下问既是心态,也是行动。人力资源管理者同行大都是从业务部门转过来,或是从高校毕业分来时就从事人力资源管理者工作。因此他们对业务不了解,不知产品是什么样子,工厂是什么样子……在他们脑里仅是模糊一图像。管理定员不知工艺节拍,管绩效不知市场指标等等。那么我们怎么办?走进“三场”当学徒:走进工厂当学徒,走进市场当学徒,走进业务部门当学徒,请他们为师讲业务,以此来认识业务的难易,工作的辛苦!

二是当好助手知流程。

要知道业务的管理流程是什么?流程节点的工作量,从事工作的上下左右岗位人员的状况,他们的能力如何?他们的积极性等。只有身临其中,当好他们助手你才能体验得了。你才去重新思考人力资源管理者的制度流程、规章、法规、配置的资源合理性等。

三是当好专家通业务。

要真正了解业务,光当助手级水平人员肯定是不行的。只有深入地学习钻研业务,你才能与他们建立起业务交流语言。你在推进人力资源管理者的相关项目时,才有发言权。否则你会被他们踢出圈子,并说你不懂业务乱定目标定规矩。

四是当好伙伴获认同。

懂业务,并知问题的关键所在。你可以帮助他们发现问题,提出问题解决方案,并利用自己的资源职责,主动地帮助解决问题,提升他们的绩效,他们一定会树起大拇指为你“点赞”。

五是懂得业务成领导。

人力资源管理者的目标是支持服务业务,你懂他们,他们也就懂你了。这是一个共赢的时代。你因为懂业务而知他们的痛,帮助支持他们治痛,帮助他们达成绩效目标,老板对他们“点赞”,提拔他们。同时老板也会提拔你,因为大家都在说你很棒!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。