很多人说这个时代是浮躁的,只有少部分人还甘于循规蹈矩的清贫。从多年前的职场上出现一个新词叫“泡沫头衔”开始,交换的名片上印的动辄总监、总经理、经理级的,拿出一张主管、专员级别的名片,都不好意思跟人打招呼,这种现象的确影响了一大批人对职业的看法。多年后的今天,当我们重新肯定工匠精神的时候,能否再拾起对专业能力的追求,毕竟,职场更相信的是你的能力,而非你的头衔。
身边故事引发的思考
故事一:好友G招下级培训经理,曾有一天先后面试了三个候选人。从简历上看,头衔都是培训经理,之前最短的同岗位经验都三年以上。G就分别问他们同一个问题:培训效果评估的四个层次分别是什么?你们公司是怎么结合四个层次来做评估的。结果三个候选人连最基础的柯氏四级评估都答不上来,但他们的期望薪酬最少的也要税前18万。G不禁感慨,要么简历都是水份,要么就是他们公司头衔乱给,否则,现在的培训经理怎么都这种水平啊……
故事二:好友H最近有点幸灾乐祸,原因是原来公司的下级J失业了。原来三年前,J是H的下级,三年时间,J在互联网公司之间跳了4次,从助理一路升到了经理,一度月薪是H的两倍,还嘲笑H太追求专业能力,工资却少得可怜。但熟悉J的都知道,J满嘴的“专业知识”其实就是跑火车,拿着新公司经理级的名片到处参加论坛、沙龙,混迹各种人力资源管理者圈子。没想到最近接连办砸了几个大项目,领导脸上挂不住了,J也被公司直接劝退了。H跟我说,J的经历正应了那句台词“别看现在闹得欢,小心将来拉清单”。
说实话,我也经常遇到这样的头衔控,尤其是互联网公司、广告公司、金融公司等等,他们大多数人的习惯就是,见面第一件事,先递上自己的名片,而且喜欢别人尊称他们为“总”(无论是总经理、总监,亦或只是经历),只要你能认可他的头衔就行,而恰恰很多职场人就是因为某些高级头衔而亲近你,也因为某些低级头衔而疏远你。无形之中,这样的头衔就让他们获得了社交资本,至少在他们在心理上更能获得优越感,在我们职场中,拥有无数粉丝的这类所谓的“大神”、“大咖”,也不在少数。
所有的努力只为知己知彼
最近看了几篇文章,说的是候选人越难越面试了,网上那么多的“面经”,让很多初出茅庐的应届大学生都深谙招聘的套路,回答问题时,滴水不漏,一套一套的,更何况是职场老鸟,有招聘新手K问我,该如何面试比他经验更丰富的候选人,于是有了以下的对话:
我:你为什么会觉得难以提问?
K:因为我觉得他经验比我丰富。
我:你凭什么觉得他经验比你丰富?
K:他工作年限比我长,而且头衔比我高。
我:如果和你同样头衔,即便年限比你长,你敢问么?
K:敢。
我:这又为什么呢?
K:因为我会觉得说不定他水平和我一样啊。
我:那就说明,你提前有个思维定势,被他的头衔吓住了。
在职场中,我估计像K这样的新手不在少数,一旦对方的头衔比你高,从心理上,你很容易就觉得对方一定是很专业的人士,但事实上呢?从我的经验来看,越是大的公司,往往对于头衔越是给得“吝啬”,如果真的是给到足够高的头衔的话,那也大多是实至名归的团队领导。而很多小公司为了吸引和保留人才,在薪酬达不到的情况下,只能用头衔来留住人,比如销售、客服、招商,最低的都是销售经理、客服经理,招商经理,但是不是真的能力就与头衔匹配了呢?未必,真正让你识别候选人是否匹配的重要因素,绝对不是头衔,而是他所具备的能力。
但很多候选人,胸无点墨却能出口成章,当你提问的时候,还能引经据典滔滔不绝,对于新的专业术语也能侃侃而谈,“大数据时代、VUCA时代、游戏化学习、翻转课堂、OKR、雇主品牌”,似乎什么都懂,极有可能让面试官眼前一亮,感觉找到宝了,即便候选人开出超出体系的薪酬要求,也会申请破例录用,但结果呢?我继续说个故事吧。
故事三:好友C所在公司最近招聘了培训经理T,据说面试的时候T对培训理论很熟悉,而且具有丰富的培训项目操作经验,工作五年已经是培训经理级了,虽然工作年限和团队管理经验略显不足,C的领导还是决定录用T,对他寄予厚望。但T入职没多久,就暴露出专业能力不足的问题,在一些培训项目策划上明显力不从心,即便是在制定培训制度、表单等方面,也是大量直接引用原单位的资料,团队管理上更是造成了部门成员之间的隔阂,C后来在偶然的机会从同行那里了解到,T原来在单位人际关系很差,专业知识华而不实。也是因为公司氛围的缘故,虽然当时公司培训就两个人,但设定的级别是培训主管和培训经理,所以,对T能找到工资翻倍的新公司,原来公司的人也都很惊讶。
后来,我跟好几个朋友建议,如果你们想要真正了解候选人的专业能力如何,首先还是要自己具备相应的专业能力,才能辨别候选人回答问题的真伪。对这类候选人而言,其实也是在碰运气,如果遇到不懂行的他们就能蒙混过关,但真的遇到专业人士,马上就原形毕露。可是,假设你自己对具体的内容都模糊不清,那无论对方怎么说,你都会觉得是对的,你现在所有的努力,都是为了实现知己知彼的目的。但不管如何,你都要坚信,能力永远是比头衔更重要的东西,你是因为能力才录用人才,而非他的头衔。
坚守,是成功的最佳捷径
在这个时代,我们得到了很多,也失去了很多。随着时代的快速发展,我们已很难再回到过去慢悠悠的节奏中。太多便捷的网络知识库打破了我们固有的学习方式。当我们看到某些人的成功得如此轻松时,于是开始怀疑自己的专业能力,更颠覆了我们看待职场的态度。
但我们往往忽视了一个重要问题,在成功背后是别人默默的付出。真正决定你职场生涯的依然是你的能力,而非你的头衔。真正有实力的人,是当你坐下来与他聊天就会感觉被吸引,他们可能并不是商业机构炒作的“大神”,但实实在在的就是行业内的“传奇”。
如果现在的你依然默默无闻,请不要焦急,只要耐心的将专业知识学好,培养自己独立的思辨能力,不再盲目崇拜某些“大咖”,或许不久的将来,你就是别人心里的“大咖”了,这才是成功的最佳捷径。因为,职场只相信能力,而不是头衔。