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销售培训:真正的销售,卖的是看不见的感觉,而不是产品!

吉宁博士 2017年5月16日 销售培训

故事:

一个服装厂,积压了1000条女裤,三年也没有处理出去,老板对此是愁眉不展。后来,他们想了一个办法:他们在给全国100家批发商寄样品的时候,每包装10条,发货单上却只写8条,价格也是按8条计算的。货物寄出去之后,机会没有退货的。这样,积压多年的产品也就轻松解决了清仓问题。

客户买产品,有时候买的不一定是价值,而是一种感觉。一旦这种感觉被拉出来之后,产品本身是什么,其实就真的不重要了。就像这个服装厂一样,给批发商一种“占便宜”的感觉。所以,最后产品是否真的是他们所需要的,都自觉被他们忽视掉了。

生活中,我们自己买东西的时候也是一样。因为一时的优惠,瞬间就买了好多东西,最后回到家发现很多都用不上。回想一下当时的感觉,差不多就是不想错过这个机会,一种“占便宜”心理诱导了我们的行为。

真正的销售,不是只关注产品本身的。如果只卖产品的,遇到一些难缠的客户,就会被翻来覆去挑毛病,没完没了地谈价格。所以,好的销售卖的不是产品,而是当下的感觉。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。