阅人无数身经百战的人力资源管理者们,如果让现在的你离职去应聘新的人力资源管理者岗位,你能够自信满满拿下它吗?一位有7年从业经验的人力资源管理者的应聘经历或许能给你启发。
这一年,因为种种原因,我再次踏入了求职大军。只是这一年我比往年更加谨慎些,为自己备足了军粮,所以求职压力对我而言并不是那么的大。而且有着7年的人力资源管理者从业经验,以及人力资源相关学历,似乎让我更有选择的余地。
失业的一个月时间内,经过慎重挑选,面了两家企业:一家是中型企业,人力资源管理者主管;一家是大型企业,人力资源管理者专员,但愿能给和我一样投入求职大军的同行一个参考。
第一份“面试”经验
这是一家中型民营企业,有自建的厂房,看得出公司的经济实力还不错,只是公司的地点非常偏僻,除了摩托车,几乎没有公交车经过。看了公司在网上的招聘要求与福利介绍,我原以为这是份非常适宜的工作。
面试的过程更像是聊天,他在讲,我在听。聊的过程中得知,公司的人力资源管理者力量相对薄弱,都是在处理人事方面的事宜,随着公司的发展他们急需一位专业人力资源管理者来提升公司人力资源水平。
约四十分钟后,他约总经理即公司老板与我面谈,这时的面试进程就不如先前的简单了,显然总经理是有备而来,也可以看出他对这个岗位已进行过较周全的设想。
他的问题很符合企业老板的风格,现在还可以依稀记得一二:
1. 人力资源六大模块,你最擅长哪个?有做过薪酬调查分析吗?怎么做?
2. 绩效在以往公司中有操作过吗?
3. 你原先公司的离职原因都有哪些?
4. 听你的描述,感觉你从事人力资源管理者时间不长?
上述回答,说实话我自己并不满意,因为是多年来头一回上阵,自己也都还没缓过神来,所以回答这些问题完全没有框架。但是或许,老板觉得我有可塑性,他还是决定录取我,只是给的薪酬低于我的期望值,考虑到多方面,我婉拒了这个offer。
经过这次,我充分认识到自己身上的不足,即面试过程中对待面试官抛出的专业性问题,无法展开描述,往往是点到即止,令面试官不满意,而我自己也觉得无趣。
其实,我本身是个很善于学习的人,无论是在工作中还是生活中,我都乐于向各式各样的人学习。但是遇到今天这种局面,我觉得跟我自身的总结能力、规划能力还是息息相关,而最为关键的是之前的工作经历太过于跳跃。
所以建议各位人力资源管理者人士,如果遇到好的企业,千万不要轻易跳,坚持下去,等待来的不仅仅是晋升机会,更多的是人力资源管理者专业能力的拓展,因为人力资源管理者的六大模块其实都建立在你对企业的了解程度之上,对一个企业了解得越透彻,开展起来就越简单,结果也显而易见。
特别是熟能生巧,相信没有哪家企业会拒绝合理的创新。
第二份“面试”经验
这个企业在行业内颇有名气,由于机遇,我获得了面试机会,于是倍加珍惜,两天时间里尽自己所能看各类相关书籍。
首面是人力资源管理者主管,了解我的工作经历、个人情况,顺便介绍了公司的大概情况,对我的工作技能倒是没有多加考验,或许自己的亲和力打动了主管,他告诉我工作经历不是关键,关键是冰山底下潜在的东西,能力可以培养,但是素质就无法去培养了。
很是顺利地,我获得了二面的机会,只不过这次面对的是一位业内经验丰富的人力资源管理者总监及总经理助理,所以我颇感压力,来前甚是担心自己回答不好会冷场。
于是到网上搜罗人力资源管理者面经,但发现工作多年的面试经历的很少,几乎都是初生牛犊之作。我仿佛时不时看到了自己的影子,当年刚毕业时意气风发,而经过几年之后就被磨平了,过着日复一日的生活。
总监一进门就笑脸相迎,寒暄后问了问离职原因,由浅而入,我渐渐地放松了警惕。可这时总监突然就杀了个回马枪,问道:那么你来告诉我,你之前的工作经历最大成果是什么?
回答这类问题最难 ,特别是中小企业出身的人力资源管理者,因为本身我们就是在做执行类的工作,谈成果根本就谈不上,所以这类问题很考验一个人的水平:你所谓的积极进取是怎么去做的?
还有几个问题不一一列举,但是这场下来,我觉得我自己败了,就像是被剥了层皮,让人家看到了里,所以我心开始虚了。此时助理也开始问话,由于不是人力资源管理者出身,总经理助理的问题倒是我们毕业初找工作常遇到的,诸如职业规划、你能适应加班吗、能适应到何种程度等等。
关于这些我给了贴近实际的回答,例如我不会去关注职业的纵向发展,更关注横向发展,希望能从某一模块做起,深入发展。
但显然,总助不满意我的回答,她更希望听到的是我在几年内要拿到MBA文凭、达到什么层次。关于这个差距,我只能说是个人性格差异吧,以她的冲劲,或许当年她像我这年龄的时候,已经是独当一面的领导了。
在这家企业的面试其实并不顺利,重重关卡,我不一一描述。很多一听说我来自中小企业,公司规模与他们相距千里,心里就在打鼓,加上我本身不是太擅长吹牛皮的人,所以我没能扭转他们对我的印象。
为何在面试时候不要太过于真实,因为既然面试是场博弈,那么你亮底了,不就是你输了吗?
很多时候,你的曾经并不重要,人家只是通过了解你的过去而预测你的未来而已,至于没有的过去如何说得圆满,那就看你的应变及口才了。
给同行的提醒
在这家大企业,我数下来,除了我上述提到的两轮,其实我还经历过三轮不太正规的面试,但也是流程之一,很是烦琐。但是每场面试过后,我都在总结,分析自己,所以以此来提醒与我有着同样境况的同行:
1. 如果你在中小企业,尤其是人力资源管理者只是做服务的企业,你要比其他身在“豪门”的人力资源管理者来得努力。因为人家有平台、有经济实力、有众多实践的机会,而我们没有,所以多阅读专业相关的书籍,多提升自身的综合能力非常有必要。
2. 永远不要轻视大企业的人力资源管理者,无论他们的专业水平如何,你要相信有着大企这个护身符,他们出去找工作比我们容易得多,价格也高得多。普遍认为大企出来的员工不会差,是因为他们“血液正统”。有机会拼命挤进去吧,你会有很多收获的。
3. 当周边的人都不如你时,你就在走下坡路了,这时候最容易养尊处优,所以当你感觉不到危机时, 不如找找机会出去面试下,也好知道自己在市场上的价值。
这几年我所见所闻,感觉经历尚浅的人力资源管理者们很喜欢去判定别人,例如你应该是内敛的性格,做事怎样怎样,搞得跟半仙似的。因为曾经有过一段时间我也是这样,就是要表现出与别人不同,展现自己看人的功底。
其实,这些完全只是个人推测,一来理论还没学到精深地步,二来阅人也还未达到无数,所以为什么要给别人贴上标签呢?我当时这样的表现,其实更多的是招来别人的反感,所以人力资源管理者们尽量保持本色。
其实人就是这样,他的内心越是丰富就越是谦虚谨慎,不轻易发表言论。我见过一个大企的人力资源管理者总监,一上来就给你递名片,而名片上赫然写着人力资源博士后,还特地印在显眼位置。
可是当时跟他谈话的过程中,说实话,我没法去判定这个层次的人专业水平如何,但是当时给我的感觉并不好——浮夸。
这年头,学历造假或是购买的很多,而一个人真正的水平,言行举止中多多少少会流露出来。