吉宁博士观点
要怎么做才能让线上培训课堂与面对面培训的效果一样好呢？这是如今很多培训专家面临的难题。
很多学员觉得线上培训的体验要比面对面培训差。当然，我们不否认这两种课堂是不一样的，但实际上线上培训如果能够更具互动性，更引人入胜的话，即便无法赶超线下课堂，也能达到与线下课堂一样的授课成效。
要保证线上培训项目与线下培训项目的效果一样好，我们只需要做到五步。对应本系列的五篇博文，我将按顺序为大家一一揭露这五步法。现在，让我们来关注第一步，也是最为关键的线上课程设计元素：互动。
我们为何需要互动？互动不仅仅是吸引学员集中注意力的关键；学员在参与互动的过程中还能获得更好的学习体验与收益。
不幸的是，我们现在看到的线上培训课程都互动性都不够高，这让我们的学员常常在宽带的那一头无聊地转头做些其他的事。我们经常听到某某组织说他们选择了一个线上授课平台来进行线上培训，像Adobe Connect、WebEx Training Center或是CitrixGoToTraining等。正是因为这些平台支持学员互动，所以他们希望通过这些平台让自己的线上培训课程变得更具互动性—但事实上光靠平台是没办法真正地互动的。你需要对此进行特定的设计。
在线上课堂，我们应该考虑以下三种引发互动的方式：
讲师与学员之间的互动：这是最明显也最常用的线上平台互动方式。讲师与学员进行语言上的沟通互动，如讲师询问相关问题，或讲师倾听学员的学习体验、想法及意见等。
学员与学员之间的互动：讲师可让学员们合作，一起完成任务。让他们对彼此的表现做出评价，或者让学员们分成小组活动（就像我们在面对面培训中做的一样），然后重新聚在一起。
学员与平台工具之间的互动：要让学员与平台工具互动有很多种方法。你可以让学员们通过填写相关表格来分享自己的想法与意见、对白板上的知识点写出自己的注解或者使用平台的“举手”功能及其他的反馈功能。
如果我们能把不同方式的互动都集合到课程中，培训线上课堂就会变得生动、富有互动性与参与性。学员们就不会那么容易分心去做其他的事情，他们也能学到更多的知识。
