吉宁博士观点
培训的成功与否，要看学员的收益大小，如何才能让学员在培训中获得最大收益呢？走完以下五步你就能找到答案！
1、培训师通过告知培训的内容、原因及如何培训来组织培训活动
组织好培训活动，这样一来学员就能理解他们要干什么(例如.阅读所要学习的案例和单独准备讨论的答案)和为什么要这么做(学会如何给予绩效评价)。当学员了解学习新内容给自己带来的收益和完成学习目标对他们的重要性后，他们的积极性就会被激发。
为了了解如何达成学习目标，需要就培训活动如何组织给予指导和做出规定。组织培训活动可能包含以下事件：
告知学员培训活动的目的及为什么他们不会被告知在活动中将发现的内容。
解释学员将会做什么？
回顾书面知识和回答关于活动的问题。
将学员分组或告知学员每个人准备团体活动的时间。
告知其他基本准则。
2、学员参与培训活动
为了使活动更加成功，尽可能地让更多的学员参与。思考一下如何让不同学习风格的学员对培训活动中所教授的知识都感兴趣。这一步能需要培训师去阅读案例、背景知识以便做模拟分析及其他准备。
例如按照活动开始时所发的教材，在观看视频时，阅读将要被回答的问题或根据学员的讨论，要求每个小组提交一份报告来分享各自的答案。
3、学员分享并说明自己的感受
这一步对总结小组讨论和给予学员机会来了解不同小组的想法而言是十分重要的。向小组提一些额外的问题来帮助学员分析小组讨论，然后便会形成对培训活动的个人及小组感受。
让学员通过明确自身和其他人的变化来分享自身的感受，或者通过在小组讨论中学员自身行为影响他人的方法来分享自身的感受。问题可以包括：
什么事情能使找到此问题的答案变得更加简单或困难？什么能帮助或阻碍讨论的进程？
让我们总结归纳一下案例学习的关键点。
有时，可以让学员把自己对活动的感受写下来，这样就不会在分享之前受到其他学员的影响。这样一来，对活动的感受就源于学员而培训师。
分享感受是做总结的第一步。如果学员不走这一步的话，就很难完成和推进培训活动，因为未完成的任务可能会被拖到下一次的活动中。
4、学员明确概念
这一步让学员了解了“我从活动中学会了什么”？
如果没有这一步，那么学习是不完整的。到这步之前，学员都已经积极地从特定情景中学到了知识，但他们可能还无法将这些知识应用在课堂外的类似情景中。
以下问题可以帮助学员来明确概念：
你从面试、训练下属、布置新工作等学习活动中学到些什么？
哪些行为对一名新上司来说是恰当的？
当概念通过活动的讨论具体化后，学员就可以将其应用到未来的情景中。通过提问来诱导学员自己发现概念，而不要直接告诉他们。
5、学员应用概念
这是培训过程中的“现在如何”步骤。询问学员他们将如何应用所学新信息。问题可如下：
当下属下次再让你帮忙时，你会如何使用该技巧应对?
什么情况下，使用该技巧能提高你的效率?
如果没有此步骤，那么学员可能无法意识到学习活动和自身工作或环境的联系。这个步骤强调的是现实应用和帮助学员从学习活动中获得个人受益。
