如何实现企业员工职业化管理

企业管理中经常出现管理者角色错位、忙而无效，优秀员工的经验不能共享，企业员工不能做正确的事和不能正确的做事等现象。员工职业化管理就是解决以上现象的有效措施，是实现人力资源管理规范化、标准化的一项重要举措。

“脑袋大，脖子粗，不是大款就伙夫！” 这是赵本山的经典作品中的台词，不管其是雅是俗、是对是错，总之其形象的描述了一个伙夫或大款普遍的职业形象特征。“职业化”，简单的说就是一个从事什么职业的人，他的性格特征、知识技能、行为表现和形象装饰都应非常符合该职业的要求，职业化就是既能做正确的事，又能正确的做事，简单的说就是干什么像什么，职业化管理就是使员工干什么像什么的管理。例如，对销售人员的职业化管理的结果就是使销售人员无论从性格特征、技能、行为和形象都要像一个销售人员。国外95%以上的大中型企业都推行了职业化管理的举措，国内一些优秀的企业（如华为、联想等）也成功的实行了员工的职业化管理。下面将系统的介绍企业如何实现员工管理的职业化。

职业化管理就是根据企业的业务策略特点和人员成长的内在发展规律，提炼出同类业务人员的职业素养、知识技能特征和职业行为规范，从而形成该类业务人员的职业化素养标准、知识技能资格标准和行为规范标准，并以此标准来选择、规范与培训该类业务人员，提高其技能，改进其业务行为，以提升员工个人工作业绩，实现企业经营目标。

那么，如何实现员工“职业化”呢？

“项目化运作”是未来人力资源管理部门（尤其是集团化公司）工作开展的主要方式，企业推行员工管理的职业化，就应该以项目管理的方式开展工作。

项目启动阶段主要做好组织和人员准备的工作，分别成立项目领导小组、项目推进小组、标准开发小组和标准评审小组。项目领导小组3－5人，由公司领导成员担任，负责动员、支持与指导思想的确定；成立项目推进小组3－5人，由人力资源部领导担任，负责项目的具体的支持、跟踪、宣传推进；标准开发小组5－8人，主要由人力资源部的相关人员组成（也可以包括其他相关部门人员），负责核心素质、知识技能资格和行为标准的开发；标准评审小组5－7人，由相关领域专家和公司主要部门主管，负责对项目开发小组工作成果的审核和评定。

职类职种通常包括：管理类（经营职种和管理职种），技术类（研发和工艺或系统维护两个职种），管理支持或专业类（财务、人力资源、企业管理三个职种），营销类（销售和销售支持两个职种），作业类（操作和维修两个职种）。职种职类划分的具体步骤：首先，根据公司现有的组织结构，以部门为单位，将每个部门所有职位的职责、权限、责任、上下级汇报关系和任职者要求全部核实清楚；其次，将工作性质、应负责任和核心素质、知识、技能要求相同或相近的职位，不分部门地归并一起，形成若干个职位集合；然后，根据工作性质和应负责任给这些职位集合进行命名，并根据所有职位的特点，确定该职种的定义。