有一次,和一位企业家朋友老李聊天。在谈到员工激励方面的话题时,他给我讲了一个发生在他自己企业里的真实故事:
几年前,他的企业经营处于非常困难的境地:由于产品老化,在市场上已逐步丧失竞争力,为了重新占领市场,公司决定全力抓紧研制新产品的工作,期间公司录用了一个充满活力、干劲十足的年轻人小张。入职后不久,小张便一头扎进了实验室,废寝忘食、披星戴月地连续干了整整两个星期。在工作最紧张的时候,小张一连40多个小时没有离开实验台,一日三餐都是请人送进实验室的。第一阶段工作结束后,小张在床上睡了两天两夜,当他醒来时,仍然是面容憔悴,整个人看起来似乎苍老了许多。
此情此景让我这位企业家朋友深受感动,他拍拍小张的肩膀说:“要是你再不改变一下工作方式,我就要停止你新产品的研制工作了。”
“为什么?”小张一听要停止研究工作,心里不免有些打鼓。
“因为像你这样不分昼夜地工作,不等新品问世人就垮了。我宁愿不做这种生意,也不能赔上你这条命。”(老李的话,确实感人肺腑)。
小张有些激动了:“我年轻,身体不会出问题的。况且从事研究的人都是这样工作的,很难改变。”
老李诚心诚意地劝他说:“是的,搞研究的人大多都是一头扎进工作中,全然不顾自己的身体,但我是真心为你身体着想。虽然我们相处的时间还不长,可我知道你是竭尽全力地干这项工作,你的工作精神让我非常感动,就是研究不成功,我也不会怪你的。”小张的心被深深地震撼了。
仅此一番话,使小张的职业心态发生了极大的变化。他不再是纯粹的工作、为了个人而工作,而是怀着一种“士为知己者死”的心情,以一当十、夜以继日,只为早日推出新的产品。不到半年时间,新品问世,在市场上取得了极大的成功,企业终于摆脱了困境,步入了发展的快车道。
通过这件事,这位企业家朋友对于激励有了更深的感悟:激发部下的工作干劲,既需要物质方面的激励,也需要给部下情感上的关怀。这种关怀并不需要特意花费很多心思,也不一定要花大量的金钱、给予优厚的待遇,有时一段深感人心的话,就可以使基层员工心甘情愿地为你拼命工作。