国内的培训需求和年度计划的工作,还需要很多方面的提升,常常出现以下几大问题:
1、数据收集方面存在调研工具设计不科学、不规范的问题;
2、数据分析方面存在不知道如何甄别有效的、有针对性的培训需求的问题;
3、年度计划的制定方面存在需求调研结果与需求调研报告、年度计划与战略关联不紧密的问题。
把年度培训需求分析和年度培训计划制定分为两段,目的是使培训需求分析的方法,既可以适用于年度的培训计划,也可以适用于日常工作当中的零散的需求分析,从而把这个方法论的作用发挥到最大化。可以通过一下步骤进行:
1.思维导图
要有绩效改进的思维,意识到真正有效的培训需求是需要剥离的,并不是企业当中存在的所有问题都能通过培训得到解决。但是,又需要找到一种方法,将培训和企业的战略、业绩、员工的工作任务关联起来。
2.调研需求信息
共同制定需求调研的计划和开发需求调研的工具。包括公司短、中、长期的培训战略、上年度培训计划完成情况的分析、公司已有培训资源完备程度等信息。
对搜集到的信息进行需求信息的分析,包括工作任务和人员的分析,还要考虑培训费用和预算。
3.撰写报告
基于需求分析的结果形成需求分析报告,并制定年度、月度、季度,还有临时的培训计划。计划制定完之后,还要考虑审批、发布和执行过程当中的一些调整。
因此,培训需求分析的定义就是,通过收集组织及成员现有绩效的相关信息,找出现有绩效与理想绩效之间的差距,并进一步挖掘组织成员在知识、技能和态度方面的差距,最终为培训活动提供需求的依据。