大部分中小企业由用人部门提出的用人申请上面只填写了所需要的岗位名称和人员数量,而没有提出这个岗位人员应具备什么样的具体条件。
中小企业的招聘工作开展过程随意性较大,无固定流程,如在面试过程中随意发问,至于问题的目的是考察应聘人员哪方面的素质,连人力资源管理者人员自己都不是很明确和清楚。在面试过程中,人力资源管理者人员往往会根据个人主管的“第一印象”做出判断,对印象好的应聘者就多问一些问题,而对第一印象不好的应聘者往往就迅速结束面试。
一个完善的招聘流程可以帮助企业人力资源管理者人员能够按照招聘工作程序要求顺利开展招聘工作,及时发现招聘工作程序中容易出错的环节,以便于及时纠正差错。
其中,人力资源管理者招聘的常规流程可以拆分四个方面:
其一,招聘首先需要获得用人部门经理的支持,了解到他们对候选人的要求。这也是一种能力,是任何招聘官获得成功的基础。
其二,了解到需求后,招聘官在脑海里基本能描绘出候选人的概貌了。接下来,就需要在合适的地方找到他/她。如果你不在合适的地方去寻找,你可能需要花费很长时间,才能填补空缺。如果在这一领域没有付出足够的努力,一方面,你的候选人渠道会相当狭窄,找不到太多的简历;另外一方面,你的工作也会让用人部门感到失望。
其三,找到匹配需求的候选人之后,你需要合理地向用人部门经理或面试官销售他/她。相信很多招聘官都遇到过这样的情况,本来你提供了一个很强的、有能力的候选人,但是却没有赢得用人部门或面试官的认可。问起原因,得到的回复往往偏主观,比方说“我想看看更多的人”等等——这种情况是你需要避免的。
第四,你需要清晰了解候选人的相关优势以及他们改变工作的动机。通过空缺职位,向他们呈现公司、文化及位置,让他们意识到这份工作能发挥他们的优势,又能匹配/满足他们的主观因素。