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职场“软暴力”需要理性对待

吉宁博士 2016年12月6日 培训讲师观职场

职场软暴力在各个行业、各个公司可以说表现不同。

销售助理,加班陪客户吃饭。很多从事过销售类工作的人都有这样的经历,下班后被领导叫去某某饭局,变相加班加点,陪客户吃喝玩乐。这样的“软暴力” 应该是各种“软暴力”行为中伪装得比较好的一种,打着工作和争取业绩的名号剥夺员工私人时间和休息时间,员工还不好找到拒绝的理由。

游戏设计,上司接私活我当义工。对于从事游戏创意工作,特别是那些缺乏背景和经验的职场新人来说,不少人都会碰到这样的尴尬处境。上司安排的一些额外的工作,对于新人来说就像是一种对工作能力的肯定,加上为了求得表现,很多职场新人都会情愿帮上司做义务劳动。

行政人员,给上司当私人保姆。很多调查数据显示,在很多企业,办公室的行政人员都会帮自己的上司处理一些本职工作以外的事务。比如,帮上司缴纳水电费、买早餐等等。这种举手之劳并不是什么很难完成的事情,但是久而久之便成了行政人员的“本职工作”,谁会冒险对上司说“NO”呢。

职场上的“软暴力”无论走到哪里都可能存在,职场的世界不是幻想的天堂。但是面对职场的“冷暴力”我们应该理性看待。

首先,要有耐心。

积极应对的人,应该学会分析事件的来龙去脉,认识到自己可以改变什么,考虑多种变通方法等。如果一个新人感觉自己遭遇了职场软暴力,一定要有耐心,并以谦虚的心态向老员工学习,积极做好本职工作,但切忌争强好胜。

其次,为人低调一些。

无论是来自上司还是同事的“软暴力”,增强自身“免疫力”也是非常关键的。职场人士在提升自身业务能力的同时为人要低调一些,太过张扬的性格容易引起他人反感。

最后,提升职场专业性。

要尽量培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性,不要将同事的不良情绪统统认为是针对自己。工作中提升自己的职业素养十分重要,因为同事只是为工作目标走到一起的工作伙伴,不必奢望过多。

职场中“软暴力”也许难以避免,但是只要用理智的心态看事情,多与上司和同事沟通交流,适时地表明自己的态度,相信能给自己的职场之路避开许多“暴力”的障碍。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。