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新员工入职培训的“三要”“三不要”

吉宁博士 2016年12月6日 企业管理培训

作为企业的培训部门和用人部门,应该怎样做好新员工的入职培训工作,把人才流动性降到合理的区间?

马云曾说过:“一个人要想不干了,无非就两个原因,第一,钱给的不到位;第二,干得不开心。”

作为新人,第一条应该可以不用考虑,因为新人接受offer进入公司,那肯定是认可公司给的薪水。那就剩下第二条了,干的不开心。

对于刚入职不久就干的不开心,究其原因,无非两条,第一,人力资源部入职培训做的非常“不讲究”,新人对公司文化、制度、架构、薪酬福利等核心关切要素还存在较大的不清楚不认同,这条虽然很重要但还不是致命的。最致命的环节是部门入职培训,提起“入职培训”,往往很多人会觉得是人力资源部的工作,忽略了用人部门才是入职培训最关键的环节。部门入职培训是员工最终工作的指引,让员工在工作中找到成就感,人获得成就感才能继续坚守在岗位中。

人都是感情动物,对环境的敏感度会非常高,所以新员工入职培训不能简单做成人力资源部的工作,应该系统的把它做成一个项目,让用人部门参与项目中,最终完成新人对公司“相识、相知、相爱”的完美一幕。新员工既要接受人力资源部入职培训,更要接受用人部门的入职培训,两者是统一体。

在人力资源部入职培训中,应该做到“三不”:

第一,不要让新人带有任何对公司制度、薪酬福利、考勤等有疑惑进入部门;

第二,不要让新人再有任何抱着试一试的态度进入部门;

第三,不要让新人在入职指引感到公司环境氛围不好。

人力资源部入职培训更像人才培养中人从小学到大学的学习,把人生的基础夯结实。部门入职培训则像人参加工作学到的更多工作技能。而在部门培训中,则更应该要关注用人部门的实际情况,要考虑部门主管、部门入职培训人员水平等要素,人力资源部应该起一个监督和配合的效果,保证用人部门对新人培训效果。

在部门培训中,也要做到“三要”:

第一,要安排部门全员欢迎餐,让新人感受自己被尊重;

第二,要理清新人的工作流程,工作联系人以及工作负责人,让新人工作思路清晰;

第三,要合理引导新人进入部门,不要让新人徘徊在门外。

这两者有效的结合再使用配套的表格工具,能让新人入职培训事半功倍。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。