当绩效体系出现问题时,企业内部就会出现这种情况,大家都差不多拿同样的绩效工资,实际的工作结果却天差地别,“让忙的更忙,闲的更闲”。并且随着这种有问题的绩效体系继续执行,员工之间的马太效应将会越来越大。
大部分的绩效体系出现问题,往往在于绩效目标的考核过程中,员工完成工作的结果量化衡量的标准不科学。所以才会导致工作越有效率完成目标越快的员工,会在完成工作之后被安排更多的工作,并且绩效目标越来越高。
而在企业培训师吉宁博士看来,作为企业人力资源管理者,必然要在绩效考核体系上改进升级,或者干脆推倒重来,重新引入一个可以科学量化的绩效体系。绩效考核方法有多种,无论是KPI还是OKR,方法只是过程,最终目的,都是要明确考核和激励的目标,用有限的企业激励资源去激励更有突出贡献的优秀员工。
既然推进有效科学的企业绩效管理体系迫在眉睫,那么在真正实施绩效考核转型升级时,企业人力资源管理者应该这么做?磨刀不误砍柴工,人力资源管理者先不要忙着进行新绩效体系规划,而是应该先问自己三个问题:
第一,绩效考核要考核什么?
第二,绩效考核的要实现的目标是什么?
第三,人力资源管理者在绩效考核中到底起到什么作用?
事实上,回归到绩效考核的本质问题上来。企业中的任何一个管理手段,都有着非常明确的目的,都是围绕企业的经营目标,发挥着不同的作用,推动业务的发展和企业的进步。
那么,绩效考核的主要目的到底是什么?就是解决薪酬合理分配的问题,说白了,就是怎么把钱分好。为什么?因为经理人必须清楚,管理对象是一群什么样的人,这是确定绩效考核目的的主要根据。
从薪酬分配这个角度出发,经理人可以有两个设问:一是除了运用考核这个手段之外,还有没有比考核更好的手段?二是绩效考核如果不和薪酬挂钩,绩效考核的实际意义又在哪里?
通过绩效考核,实现薪酬的合理分配,解决了这个大问题,绩效考核就已经非常了不起。能把钱分好,分的上下没有意见,让多干活的人不吃亏,让少干活的人赚不到便宜,这就达到了绩效考核的目的。
要把钱分好,就不能拍脑袋,总得有个比较科学的办法,这个办法,小乙认为就是绩效考核。要把钱给到位,也并不是说发钱越多越好,而是体现在内部分配的合理与公正,要做到这一点,也必须通过绩效考核来实现。