又到制定明年培训计划时,是不是又要把去年的表拿出来改一下?是不是又想下发调研问卷?是不是想做出一些新的变化?
其实,培训计划也不仅仅是开课时间的计划,更是如何帮助业务解决问题的计划;培训计划不仅仅是学什么怎么学的计划,更需要有推动培训内容落地的计划。
那么如何来复盘2016年培训情况呢?
首先,培训计划完成情况是从整体上进行复盘,判断完成度如何?完成好和不好的标准是什么?什么原因造成的?从二八原理来看,不只是看中整体完成度达成什么程度,更要看重重点项目的完成度。培训经理一定要清楚每年的亮点工程是什么?哪些项目要花自己更多时间经历,所以复盘时要重点关注重点项目。
其次,从内部课程开发、案例库建设、内训师培养和其他有形资料的积累。培训经理的一个重要职责是知识资源的构建,巧妇难为无米之炊,每年要将此作为重点工作。所以在复盘时也作为重点对标项。
第三,在复盘时,要从高管出席次数、讲话提及量、开会关注度、预算审批速度等维度来判断其参与度和认可度;也要看业务部门参加培训的积极性、对于培训的评价、后期行动转化度等方面判断业务部门的参与度和认可度。
第四,培训费用花得多还是少,都有问题,所以也要复盘下,当然花得多可能比花得少要好,至少代表我们还是申请得来预算,同时代表了领导的重视。
第五,团队成长一直培训部门容易忽视的部分,只关注别人的成长而顾不上自己的成长,这会导致培训跟不上内部和外部的节奏。所以要复盘团队成长的如何。