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企业大学如何应对移动互联时代学习趋势?

吉宁博士 2016年11月30日 企业管理培训

在移动互联时代,企业大学们采用不同的方式应对学习趋势的变化,有的通过移动学习,有的通过微课学习,有的打造学习生态圈,有的打造学习梦工厂。各自方式不同,但殊途同归,企业大学可通过以下方式更好的应对学习趋势的挑战。

第一,通过互联网产品思维武装自己,更好的满足企业及业务快速变化的学习需求。

移动互联是这个时代的最大特征,互联网产品思维是在这个大时代下最优匹配的思维。随着互联网+力量的拓展和像各个行业甚至各个职能领域的渗透,所有的工作都必须拥抱和适应这个时代。

在培训过程中,可以借鉴的互联网产品思维包括但不限于:用户思维:澄清谁是企业大学的用户,谁是企业大学的客户,运用用户画像等工具准确的描述各类用户(客户)的需求及痛点。此外还要有用户第一的意识,一切为了用户,一切围绕用户,从用户中来,到用户中去,为用户服务。

“快”:业务需求变化太快,等不了完整的设计周期,从痛点出发,快速设计、快速实施、快速满足业务需求。

“MVP”:所谓的MVP是“精益创业”的核心理念,指的是“最小功能产品”,意思是在做培训设计过程中,不用把全部的需求都了解清楚,实现满足全部需求的设计,从用户最核心的需求出发,设计只满足其核心需求的培训产品。通过这个来验证培训是否符合满足了用户的需求,再拓展到全部需求的满足。

“迭代”:迭代往往和MVP配套使用。快速迭代,越变越美。通过MVP满足用户核心需求后,不断的迭代,不断满足用户更多的需求,提升用户更好的体验。

第二,引入各类移动互联技术,优化学习体验。

AI,AR,VR各类新技术层出不穷,微信学习、移动学习、碎片学习、轻学习,各类学习方式不断涌现。在移动互联时代,人们看手机的时间大大超过了PC,碎片化学习成为了一种特别重要的学习方式。

在AR、VR等技术在学习的应用并不明朗的情况下,至少企业可以通过以下2种方式来实现碎片化的学习:微信端的学习:包括建立企业大学的微信公众号,积极引入微信直播。比如学道家塾的直播,建立针对不同学员的微信学习群、积极使用各种微信端的小程序比如问卷等,在微信端实现在线的学习、分享、沟通交流甚至调研、评估和考试。

APP端的学习:有实力的企业大学可自行开发移动学习客户端,暂时没有能力开发的也可积极引入平安知鸟、云学堂等免费的移动APP,实现学习的移动化。

为了配合上诉碎片化学习的实现,学习的课程内容也必须碎片化,成为一堂堂的微课。这边要提醒大家注意的是,微课不是单纯的时间更短的课,它是一种新的学习载体,从课程结构、表现形式、互动方式等都与传统的E-learning课件有很大的差异。借助微课这种形式,企业大学也可在内部快速实现知识的萃取和沉淀,建设学习型组织。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。