工业4.0是近两年比较火的一个概念,是德国对工业转型的整体思路。企业经营模式的变化必然会要求管理方式的变化,人力资源作为企业管理的一个环节,自然也必须有相应的改变。
1.工业4.0的首要特点就是机器的智能化制造,机器将会进一步取代生产一线的人类,所以仅仅充当机械臂作用的低端制造人员的比重会进一步下降,生产线上最终留下来的都是懂得机器原理、能维护机器的中高级技工人才。智能化和信息化同样会减少职能、服务人员的比重,因此企业的人才比重将会更加侧重于企业的核心人群。
2.物联网是工业4.0的一个重要特征,就如同快递跟踪在物联网的帮助下越来越精细一样。在“万物互联”的思想下,生产物料将产生配套的信息流,生产过程乃至后续跟踪将更加可监控,员工的工作过程和结果将更加容易被监测,管理具备了精细化的基础。
3.柔性化制造是工业4.0的另一个重要特点,由于制造的信息化、物料的标签化,生产过程将更加易于跟踪,因此柔性化制造的程度将大为加强。小批量、定制化的制造将更加普遍,与此相配套的是工作小组方式将更加普遍,管理层级将逐步减少,扁平化管理将更加盛行,企业内部管理关系的变动也会加速,这就要求企业的组织必须富有灵活性和韧性。
4.由于柔性化制造带来的生产种类的多样化以及项目小组制的快速变动,生产方式和信息都会快速变化,这不仅将要求员工能快速学习到新的知识,也要求员工具有较为宽泛的知识面,也能快速适应变化中的企业。
通过上述分析,我们可以看到工业4.0给管理方式带来的直接变化主要在于人员结构、精细化管理、组织结构、员工发展四个方面。
(一)组织结构进一步扁平化,推广项目小组式工作方式。
(二)注重高频度小强度的培训、工作轮换和工作岗位扩大化,促进员工的自我提升,提升员工对于工作的认同度。
(三)核心人才的育留。随着人员结构的提升,单个员工平均产值将得到较大的提升,核心员工对于企业的发展影响将更大,因此企业在培训、激励等方面将更加关注。
(四)将企业人力资源信息化融入企业的信息化,提升工作效率。在企业信息化、网络化大大加强的情况下,企业人力资源信息化不仅要加强,而且还要与企业的信息化无缝融合,从信息的源头保证统一性,降低信息转化的成本,真正提升信息化的工作效率。