吉宁博士观点
1.培训需求要拿得准，拿需求的方法要综合运用，不要迷信问卷，要多跟业务部门、各层级沟通，把影响到员工绩效与企业发展的项目作为重点。
2.制定培训计划时要充分考虑到参训部门的闲忙时间段，在闲的时候培训多些，在忙的时候培训要少些，但在计划上要安排一些能提高业务部门工作效率的重点内容。
3.审视现有的培训教材，有哪些需要优化，哪些需要开发，教材不只是PPT，还要有讲师手册、学员手册等，尽可能丰富。
4.在实施培训的环节上，培训前要准备到位，宁可多花时间也不能让参训人员多等。
5.培训评估时，最好要分5级评估，即培训需求的准确度、培训计划安排的合理性、讲师与学员的反馈、培训后学员的行为改变、组织绩效的改进。当然，评估方法也要综合运用，面谈、问卷、考试、观察、数据分析等等。
除以上几点之外，讲师团队的管理要抓好，包括讲师的选拔，培养，激励，管理等。
总之，要做好培训工作很难，很琐碎，需要多多的沟通，思考要周到细致，需要付出很多。
