1.解决公司人力最初级的“温饱”需求
很多创业公司在初期,对人力资源管理者本着哪里不行顶哪里的原则,人事行政甚至是财务都兼着用。提出的需求也非常简单粗暴,找对人发好工资就行了。
所以创业公司最先招的往往是有大公司背景,经验丰富的人才招聘、薪酬经理或者直接来个人力资源管理者D(两大模块都能先顶着),以解决公司在人力上基本的“温饱”需求为主。
2.需求升级,能够解决复杂多样性问题
业务发展加速,团队规模扩张,这时候老板开始发现公司的管理成本急剧上升,对CXO们的管理能力的要求也更上一个level,他不得不面临很多之前从没有考虑过的管理复杂度问题。
此时对他而言,就需要找比他更专业更懂这块的专人来解决,一般会从人力和财务去挖掘,找专业的人帮他建立制度和流程,这是老板希望在这个阶段人力资源管理者做的事情。
3.温饱而思进取,深层次需求爆发
在满足了初中级需求后,公司更希望人力资源管理者能够把组织与人才发展结合的更为紧密,甚至是推动公司整个管理格局,让各条脉络跑的更为顺畅,这是比较高阶的需求,对人力资源管理者而言也是一个挑战。
人力资源管理者在不同的事情上扮演着截然不同的角色,哪怕是在建立流程制度这块,不是搭建完就可以甩手不管了,如何贯穿这些流程体系,也是需要业务线、企业管理层的多方支持。所以在建立体系的时候人力资源管理者是专业研究员,在真正运行时,又是一个推动者,催化师的角色。
总之,需要让管理层、业务线的leader们知道,人力资源管理者的角色是非常多元复杂的,双方需要明确处理事物的边界线,哪些是人力资源管理者能够直接解决的,哪些是人力资源管理者可以推动资源协助完成的,哪些需要经理人自己需要作出决断的。双方达成一致,人力资源管理者才能在相对灵活的环境下开展工作,创造价值。