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销售培训:销售主管到底需要管哪些内容?

吉宁博士 2016年11月22日 销售培训

一个优秀的主管必须要学会奖罚分明,然而真正做好销售主管又不是一件非常容易的事,但以下六点是非常关键的,可以让销售主管学习下。

第一,团队建设,打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍。

归纳为十二字。“关爱下级,以身作则,树标立杆”。

关爱下级,是指销售主管应该放低自己的架子,主动地关心下级的生活和工作。

以身作则,是指销售主管应该与下级打成一片,不搞特殊化,严于律已。

树标立杆,是指销售主管应该在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的下级,并将他们作为典型,在销售例会上和其他场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。

第二、管好市场规划,制订并追踪营销目标与营销策略的执行。

一个完整的市场规划应该包括销售目标、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源策略、激励策略。销售主管制订市场规划后,应该督促和指导下级将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。

第三、管好重点问题。

很多销售主管,面对这些问题时千头万绪,不知从何下手。因此,要求销售主管应该保持清醒的头脑,分析、判断问题的问题是什么,确定哪些问题是重点的、根本的、需要马上去解决的问题,然后将主要的精力放在解决重点问题上。

第四、管好薄弱环节。

一个销售团队,其团队成员的素质、能力参差不齐,有能力强的,有能力弱的,有业绩好的,有业绩差的,作为一个销售团队的领头人——销售主管应该主动的站出来,分出一部分时间和精力,指导和帮助能力弱、业绩相对差的下级提升其能力和业绩。

第五,抓好重点客户。

销售主管经常性亲自登门拜访或者电话联系重点客户,巩固和发展客情关系,重点客户生日、结婚、乔迁等前往庆祝,及时把握重点客户的心态,确保市场快速、稳定的增长。

第六,管好绩效考核。

销售激励政策好象一样无形的指挥棒,销售主管应该根据市场及公司产品的实际情况,遵循综合绩效考评、超冰点奖励、全方位激励等原则,结合销售目标与销售计划,制定可操作性的富有吸引力的销售绩效考评与激励方案,客观的评价下级的销售业绩,充分的激励下级,不让销售业绩突出的下级吃亏,真正做到能者多劳,多劳多得。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。