当一名优秀的销售人员新晋成为销售主管后,因为工作性质的改变,会对接下来的工作产生无措、迷茫、没有方向……那么,销售主管应该具备什么能力呢?
事实上,管理能力对于一名销售主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力、决断能力、沟通协调能力、工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提升你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
首先,提升自己的沟通力
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下级工作中的问题,下级的思想动态,甚至下级生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的上级,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
其次,提升自己的培养力
很多销售主管都不愿将一些事交给下级去做,理由也很充分。交给下级做,要跟他讲,讲的时候还一定明白,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是:如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下级永远做那些你认为可以做好的事。让下级会做事、能做事、教会下级做事、是一名合格销售主管的重要职责。
第三,提升自己的专业力
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下级的实务工作,能够代理你下级的实务工作。
此外,作为一名销售主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
第四,提升自己的学习力
走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,成为生活中一种常态。学习应该是广泛的:专业、管理的、经营的、生活的、休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
可以通过参加企业培训师吉宁博士公开课,来提升自己的销售及管理能力,当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。