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面试官应提升自我,避免面试中出现失误

吉宁博士 2016年11月18日 人力资源管理培训

在面试中,作为面试官,由于自身不可能对一个企业所有职位职责都熟悉,所以难免会出现所录用的人要么高配,要么低配,有的可能还有文化冲突,造成新员工流失率偏高。

那么,面试官最容易出现的一些失误,当如何避免呢?

1.准备不充分

面试前对应聘者简历未看,不能针对性的提问对应聘者作更多的了解,临时边看边提问,往往没有关注应聘者回答的问题。所以面试官事前作面试准备非常重要,特别是重要职位。

2.在面试过程中,有可能事前没有规划好时间。

与其他重要会议或工作安排造成冲突,如是压缩面试时间,面试质量得不到保证,对应聘者的判断不准确。这就需要面试官,有把好企业人才入口关的责任感,高度重视面试工作。

3.有的面试官在面试过程中,因为应聘者的态度或肢体语言问题,使面试官产生反感,而过早判断并结束面试。

这就需要面试官有包容的情怀,一是现在90后的性格特征不一样,二是技术人员的沟通方式也不一样,所以要懂得识别。

4.面试官问话的态度和方式也会造成应聘者反感

在实践过程中,从应聘者简历中看,明明发现应聘者较为符合应聘职位,却未进入复试环节,过问时发现,初面官已作出应聘者不合适的判断,问其原因,说应聘者意愿不强,电话了解应聘者实情,原来是应聘者对初面官审判式的提问产生反感,所以,面试官在面试应聘者时,应聘者也在面试自己,而自己代表的不仅是个人的素质,更是一个企业的形象,认识到位,行动到位,提升自己才能做好面试官。

5.当然还有其他的一些面试局限,也会造成判断失误。

比如过多关注应聘者形象、过多关注应聘者是否毕业于名校、过多关注应聘者曾服务的企业是否是名企等等,都会影响面试结果,这都需要面试官在面试实践中,不断积累经验,为企业把好人才入口关。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。