目标管理从根本上讲,就是把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准,让他们靠自己的积极性去完成工作,并通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理。目标管理的内涵可以从以下几方面加以理解:目标管理是参与管理的一种形式。在这种形式下,目标的实现者同时也是目标的制定者;强调“自我控制”。企业目标管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”,它使管理人员能够控制他们自己的成绩,推动他们尽自己最大的力量把工作做好,而不仅仅是“过得去”就行了;促使权力下放。集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一,唯恐失去控制是阻碍大胆授权的主要原因。推行企业目标管理有助于协调这一对矛盾,即在保持有效控制的前提下,使管理更具生机与活力;注重成果第一的方针。实行企业目标管理后,由于有了一套完善的目标考核体系,从而能够按员工的实际贡献大小如实地评价一个人。
有一个古老的寓言:有人问三个石匠在做什么。第一个石匠说,“我在养家糊口。”第二个石匠一边打石子一边说,“我在做最棒的石匠活儿;第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望着说,“我在造一所大教堂。”第三个石匠当然是真正的管理人员。第一个石匠会努力的工作以便得到公平的报酬。但他不是而且永远不会是一位管理人员。那么第二个石匠呢?技艺当然是重要的,如果一个组织不要求其成员贡献出尽可能高的技艺,该组织就可能士气不振。但如果一个优秀的石匠在精心雕琢石块时,认为这本身就是成就了,对组织也是一种潜在的危险,因为技艺始终应该同整体的需要相联系。
“理论是灰色的,而生活之树常青”。在探讨企业目标管理的思想与理论基础上,对企业来说,更现实的问题是寻找具有操作性的方法,以给自己带来竞争优势。九十年代初以来,我国建筑施工企业普遍采用了以项目法施工为核心的企业管理模式。在这种模式下,如果缺乏企业整体目标的指引和诱导,就可能会出现德鲁克所说的三种导致“错误领导”的情况,即过分强调个人技术、过分注意顶头上司的个人偏好及不同层次的不同观点。也许,项目部和企业管理部门就可能会成为第一个或第二个石匠,前者仅仅满足于挣钱吃饭,后者也仅仅希望做全国最好的石匠而忘了他其实是在建造一座雄伟的大教堂。由此可见,建筑施工企业采纳并实施目标管理是很必要的。