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人力资源管理者如何预防员工“裸辞”?

吉宁博士 2016年11月18日 人力资源管理培训

大部分老板们甚至希望自己的员工热爱工作超过热爱自己家人,不仅因为这样对提升工作效率意义重大,还因为如此这般,可以以较低的工资留住人。事实上,这个办法正在越来越失去效果。理想主义的60后,浪漫主义的70后,以及谨小慎微的80后正在为更善于表达自己,也更实际的90后让出职场道路。

事实上,员工“裸辞”说明企业已呈现焦虑、忙乱、沟通效率低等负能量,致使员工工作动力不足,安全感下降,因此,发现员工“裸辞”信号并及时采取有效措施,这是人力资源管理者和经理人面临的新课题。

归纳起来,“裸辞”的原因不外乎两方面:一是组织内部原因,如缺乏个人工作成长的空间、薪资福利待遇不佳、与团队成员合不来、工作负荷过重等;二是个人因素,比如力图寻求自我突破或家庭因素等。

造成85后、90后“裸辞”的原因则是:工作量超负荷;上司苛求情商低;对现职位不满而生怨;同事关系不融洽;遭遇挫折失败或对人事变动不理解等。

无论出于何种原因,只要员工产生“裸辞”的念头,如果经理人不及时发现并进行干预,结局必然是员工与企业“一拍两散”。员工“说走就走”会令企业陷入被动,尤其是关键员工和核心人才不告而别,更会给企业带来巨大的损失。

因而,在员工出现动摇苗头时,经理人若能及时发现并采取有针对性的对策,结果定会不同。

防止员工“裸辞”,首先应从源头上找原因。

企业在招聘时,一定要建立规范的人才招聘和管理制度,根据岗位的需求,寻找最合适的人才;针对岗位要求对应聘者进行性格测试、企业文化匹配度测试、专业技能考试等,先培训后上岗;对于高级人才,企业要对其进行综合素质测评及品德考察。只有把好完善招聘、岗位配置、人才测评等入口环节,才能从根源上减少人才流失。

其次,作为企业经理人,不仅要了解员工需求,更应及时发现其在工作中遇到的困难或发展瓶颈,进而从职业发展空间上为其打开通道,使其坚定信心不动摇。

落实到行动上,就是要提供员工与职业发展相关的培训和专业技能提升的机会,以实现其自我价值。良好的育人环境,完善的人才培养机制,能促进人才不断成长,在工作中更有拼劲和奔头。因此,企业要适时地为员工成长提供机会、搭建平台。

第三,员工忠诚度是衡量企业管理好坏的重要指标,员工对企业的满意度高,他们就会努力为企业创造价值;反之,就会消极怠工甚至不辞而别。面对员工“裸辞”,经理人应充分自省,反思其企业文化是否尊重人、爱护人、关心人,是否真正做到尊重、信任、爱护员工。

此外,公平竞争的内部环境对提升员工满意度也极其重要,可以使员工心情舒畅地踏实工作。

面对员工“裸辞”现象,经理人既不要谈之色变,更不可视若无睹,只有调整心态,正确对待,设身处地地为员工着想,才会避免员工“裸辞”,才能使企业不断稳健前行。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。