企业培训师吉宁博士认为不要指望用一套组织设定的标准课程体系来满足不同学习者多样化的学习需求,而应采取混合式学习的理念和方法,让每个学习者为自己的学习负责,制定并实施个性化的学习计划。而培训部门的职责是为学习者提供支持、建议和资源条件。
也就是说可以采用基于每个人的学习需求,评估其能力现状,可以推导出个性化的学习目标;之后,需采用科学的学习理念和方法,有效满足学习者的需求。
近年来,混合式学习成为培训与发展领域的热门趋势之一。
作为一种方法论,混合式学习不仅适用于教学活动设计以及课程设计与开发,也适用于培训项目设计以及培训体系规划。
以培训体系规划为例,不能仅仅考虑安排哪些面授培训,还要综合考虑诸如导师辅导、教练、行动学习、工作实践以及交流等多种方式;不仅要关注培训或其他学习活动的设计与交付,也要关注学习的转化和应用。
同时,针对共性的学习需求,培训部门可以组织集中的面授培训、开发电子化学习课程,或把有这方面需求的学习者组织起来,进行分享、研讨、交流,并通过行动学习项目、教练指导等方式,让学习者有学习、实践、应用、转化的机会。
事实上,采用混合式学习的理念和模式,打造既有针对性又动态优化的培训体系,可以更好地满足学习者的需求,并促进学习的转化以及绩效的改进,让培训与学习展现其巨大的商业价值。如果能做到这一点,学习与发展将真正成为组织成长的源动力,培训部门也将成为组织发展的战略中心。