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中西方企业管理实践有何差别?

吉宁博士 2016年11月17日 企业管理培训

中国企业的管理实践有几个特点是西方企业管理可能未曾面对的。

1.中国的企业是在一个职业化程度比较低的情境下开始产生管理行为。

比如,我们会把上班迟到不迟到这件事情作为很重要的管理考核标准,但职业化程度高的人首先就会遵从职业的规定不会迟到。如果从绩效结果的角度来讲,上班迟到不迟到对绩效产生的影响并不大,但中国企业的现实就会强调这件事情很重要。

再比如,以人为本是一种普世价值,但在中国以人为本进行管理时,可能会遇到“好心不得好报”的情况。组织对员工很好,但是管理者会发现员工并没有胜任工作的职业技能,这个时候企业的管理效率是会出问题的。这些是中国企业的实践特点,它遇到的更多的是社会人,不是职业人,这是中西方的第一个不同。

2.中国的大部分企业管理者对管理的常识性认知是不够的。

30多年来,工商管理学院最大的贡献就是普及了管理的常识性知识,才让企业管理者对一些基本概念有了认知。

3.中国的大部分企业需要用很多人。

评价一个企业组织时,通常会用两个要素去衡量:人数和规模。如果按照行业的标准来划分,销售额在两亿美元以下,人数在2000人以下的是中小企业,销售额超过100亿美元、人数超过2000人的就是大型企业。

但在中国,销售额只有几百万而人数超过2000人的企业却比比皆是。当一个几百万销售额要面对2000人去做管理的时候,你就会发现企业最大的难题可能是规模不足以支撑这么多的人,所以就用大型企业的模式来管一个小企业。中国能够超过100亿美元销售额的企业不多,但是人数过2000人的企业很多。这就增加了管理难度:你有一个大型企业的组织,却只有小企业的规模,这本身就带来复杂性。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。