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如何让销售员重视和参与培训?

吉宁博士 2016年11月16日 企业管理培训

公司开展培训的直接目的是提高销售员的销售能力,但是最终目的是提高销售额。所以我们把问题聚焦在提高销售额上。要让销售员重视和参与培训还要做好以下几点:

第一,利用脑力激荡的方法,让大家提出制约销售额的因素,包括前面提到的:销售员能力不足、市场萎缩、竞争对手太强、加工能力问题。除了这几个因素,还会提出以下制约因素:缺货问题、交期长、服务问题、配送的问题、送错材质等等。没有提到价格和质量,因为价格相对固定,大家都不想打价格战。而质量上,A公司贩卖的钢材质量比较高,产品的信誉度还是不错的。

第二,根据列出的制约因素清单,鼓励接受培训的各位,用逻辑的方法,通过分析制约因素之间的因果联系,找出制约的瓶颈因素(瓶颈是指最重要的制约因素)。

第三,在高层的带领下(前期要求公司高层参加也有这个作用),制定行动的方案,各自负责职责下的工作。培训负责人要担负增强销售员预测能力培训的重任。

第四,培训效果的转化问题。作为培训负责人来讲,这个阶段也尤为重要,培训的效果就在这个阶段突显了。在经理的带领下,大家一起来制定行动的方案。先做大的方案,然后在大方案的基础上分解成小方案。方案制定后,相互检视方案,把方案做得既能整合,又能分散,各人有自己的具体的工作,也要有进度和达成衡量目标。自己参与制定的方案,方案更具体,也就更有执行力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。