做好企业培训,除了老板自身就是一个好的培训师外,建立企业内部培训师队伍,做好企业的培训管理与组织也是比较重要的一个环节。
那么,一个企业的培训工作者如何更好胜任并做好企业的培训工作?
第一,明确企业培训者的工作职责与角色。
企业培训师主要是指根据企业发展和战略需要,开发设计培训课程,组织及实施培训授课,企业培训规划与管理的职业;一般分为企业讲师和培训管理师两大分支,或兼而有之。
从培训师的角色来看,一个好的企业培训师,除了是企业讲师之外,更应该是企业教练,企业绩效顾问,企业战略与发展顾问。
1.能编——根据企业需要,设计规划培训课程;
2.能讲——做一个优秀的管理者,能够宣导企业文化,向公众传播你的理念,态度,技能,学识;
3.能导——培训的舞台是你的,也是你公司同仁的,不妨自己做一下导演,让部门经理和优秀员工做一回演员。
第二,明确所在公司的业务重点。
一个好的企业培训者,必先是一个好的业务指导者。一个不懂企业业务的重点的人,是做不好该企业培训师的。
培训师不直接创造利润,唯有了解并能指导业务,通过管理借力,作为培训师的价值才能充分体现出来。
作为企业的培训者,一要通晓企业的人力资源管理;二要了解本公司的业务流程,客户需求,本公司的行业特点,发展趋势,竞争对手概况,所在企业的SWOT,短板所在,企业对员工的要求与标准,能从企业战略的宏观角度做好企业培训规划,培训重点;三要做好企业培训的常规工作,做到工作的规范化、流程化、高效化。