简单来说,企业的中下层以岗定人,中上层以人定岗。
企业的中下层是必须要用详尽的操作流程、作业规范、质量标准、奖惩制度、晋升考核来定人,所以需要以岗定人;
企业的中上层则不可能只用职位说明书来规范其行为,所以以人定岗,如果没有合适的人员,宁愿不设此岗,将透过外包业务,或者虚席以待,设置助理等等做法以因应。
这种”流程式用人制度“只能应用于那些制度已经非常规范的企业当中,企业的运作已经成为一种惯性,在这种惯性的带动下,企业能不断的朝正向发展,而且这种用人模式也消除了企业用人的空白地带,增强了执行力。
企业的用人安排绝对不是件小事,从当下企业发展来分析,事关企业的近期目标实现,从企业长期发展来看,事关企业是否可以永续经营,所以企业在用人制度上必须有良好的制度运作。
那怎样才能建立符合企业长远发展的用人制度呢?
一方面是要根据企业战略和现状进行企业定位、分析企业的需求,根据企业的需求设计流程、设置岗位;
另一方面,企业要根据企业的发展战略和现状来分析目前的岗位需要什么样的人、中期需要什么样的人、将来需要什么样的人。
当然这些需要是一个动态变化的,必须视企业的整体发展状况而定,企业也不可能不停的招募人才,因为现实中的企业发展,必须考虑战略规划和企业实力,而通过流程式内训与外引的方式来实现企业岗位用人动态需求,将是企业目前必须采用的具体作法。