人力资源管理者运作组织的关键,是从内部突破,增强员工内生动力。
1.风向
首先开宗明义,表达我们是谁,要去哪里,有哪些规则是需要遵守的,什么是公司反对和抵制的。比如,公司尊重知识、尊重想法和创意、尊重实践,始终明确这样的主导风向。但这其中尤其要注意语境和表达方式,语言不能采用教导式的,而是要引导和熏陶。
2.熏陶
组织环境建设人是环境的产物,如果在周围的环境中充满一些潜在语言,会慢慢地影响他的行为和思考。因此,在做组织环境建设时,要避免纯标语式的口号,这样很难进入人心。试着让它有创意,所有的大道理都可以转化成轻松幽默的文字,更容易让大家记住。
3.评估
员工成长看得见,让员工伙伴负责任地成长,看得见隧道那边的光。而不同的伙伴要的东西不一样,基层员工是要有所学,中层伙伴是要有所长,高层伙伴是要有所成就。
4.集训
激发团队创造力学习一定要变成一种信仰。公司每两周举行一次午餐沟通交流会,业务系统的叫“教你三招”,创意系统的叫“口活一个钟”。一起午餐时分享各自创意的想法,如此持续坚持,就有意想不到的结果。
5.关怀
家外之家计划在企业中,与其说大家在一起工作,不如说在一起生活。很多员工离职往往不是因为公司的大气候,而是因为团队的小环境。所谓不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友。
6.鼓励
给员工正能量还有一点很重要,就是给员工带来新的正能量。对人力资源管理者而言,首先要持续地、多角度地了解员工;其次是认同员工。员工没有天生的信心,外界的夸奖对他来讲很重要,即便是批评,也是建设性的,不能说你不好,而要说你可以更好。有时员工的信心就像一个气球,扎一下就会破,所以要呵护好。