一个领导者怎么能够领导他人,特别是一个一把手,最重要的转变是从管人到管事,我们说到管人这个阶段,其实就是说你怎么样能够推动别人完成目标,这个我们把它叫做人际领导的部分。在这个部分,一个卓越的领导者应该具备这样四种能力,第一个是工作中的人和事能够准确的判断,对事情的判断往往是你对自己这个行业产品有没有洞察力,能不能找到这个行业和生意本身的规律。对于人的这种判断,其实除了经验以外,也包括工具的辅助,比如像前面林总讲过从听课人的反应态度就能对人做出判断,我也有同感。判断一个人,不是等他出了大事情或者做出大业绩才能判断,而是从他的日常行为当中就能够有一个判断,包括知道自己的优缺点,这个优缺点也包括人的行为特质、个性风格。并不是所有的人可能都适合在任何阶段做一个管理者,他也许适合在一个创业阶段做一个管理者,做一个领导者,这个时候他的这种冲劲,他的那种对未来目标的渴望和追求,不计一切向前扑的能力,但是到后面的管理阶段,这些可能不是最重要的品质,我们对这些东西要有了解。还有推动工作的进度,我们说叫推动力;执行目标任务的能力;能不能让上下一心的能力,能不能让别人追随你,包括追随组织的目标,等等。这个阶段我们把它叫做领导他人的阶段。因为管理最核心的东西,就是德鲁克说的“管理就是用人成事”这几个字。
我们这个时候的领导者可能带的人也不够,你怎么样再造组织,怎么样为组织不断的找到可以引领大家、激发大家的这些目标,包括不断的设计那些吸引人的、大家都没去过的地方,可能这些是最重要的。这里还包括这个人的以身作则,因为到了这个阶段的领导者,员工、组织对个人的品行要求期望也会越来越高,对自己做的事情怎么样主动承担责任,达成这个目标的共识,不断的挑战现状,最后能够激励人心,使众人行,这些都是一个卓越的领导人的能力。
最后我们说,团队要前进,企业要成长,靠的是领导者不断地通过自我修炼,激励他人,使众人行,最后达成团队的最高目标。