企业文化和价值观能够激发组织持续自驱力。那么管理者怎么让文化和价值观落地?
首先,战略规划
战略和文化是心心相印的。所谓战略就是选择,你选择做什么、不做什么。公司在做选择的时候,肯定是集体智慧,这是群体对于要往哪里去,这个路径应该怎么走的深入思考和认同。
群体性的价值认同去做了战略的选择,而做这个选择一定支撑这个群体共同的价值认同。同时,我们用组织文化和价值认同,可以让战略更好地落地执行。
其次,人才吸引
一家企业要实现可持续发展,选对人是成功的一半。沪江在人才引进方面坚持选择“专业”和“对味”的人才,专业意味着个人能力匹配岗位需求,“对味”则需要新近员工高度认同企业文化价值观。
第三,文化的宣导和激活
这不是口号或者海报,需要持之以恒做很多的沟通、渗透、触达。沪江建立了不同层级的员工内训项目来进行价值观培养,同时我们也通过一件件小事来加强文化认同。
比如中秋节给员工亲属寄送定制月饼;让CEO定期请员工喝咖啡,通过交流解答员工近期最关心的问题。这些事情很小,但能营造有爱、有温度的工作环境,营造开放、包容的工作环境,让员工对公司有更多的归属感和认同。
第四,管理机制
核心价值观不是虚的浮在空中,而是选、用、育、留各个层面都可以体现。在沪江,从招聘、培训、考核、激励等各个环节都体现出公司的核心价值观。
最有效的就是新员工培训,对新员工的培养和融入,每周二有固定的公司级新员工入职培训,各主管必须在这一天带这名新员工和团队一起聚餐。同时,在第一个月,第2-3个月,第5-6个月分别进行阶段性的新员工评估和反馈。评估反馈的内容不仅包括工作业绩达成情况,也包括日常行为态度,以确保新员工得到充分的关注和培养,让新员工从加入公司的第一天起,就能全方位地了解公司,了解公司对于工作目标和具体行为的期望,积极融入新的工作环境。