1.激发兴趣(行为刺激的策略)
激发学习兴趣是学习设计的第一要素,在互联网快速节奏时代,激发兴趣可以分为四种模式:直击学员痛点,然后直接上干货,这种方式比较适合聪明类群体;充分利用行为心理学的基本原理,通过增加外界刺激的方式去激发学习兴趣;展示培训课程结束之后可以给学员带来的价值与意义,并且让学员觉得可以比较容易达成这个目标;阐述不掌握这个技能可能对工作带来的负面影响。
2.提供信息
提供是指帮助学员获得解决问题必要的:概念、原理、程序及语言信息,从教学设计的角度来讲,概念、言语信息等内容的提供可以遵循内容适量及相关性的原则,而对于原理类及程序类的信息的知识教学策略中,至少要提供问题背景、线索、困难、经验,让学员自己得出解决问题的策略。
3.加工处理-对信息进行重新建构的过程
培训的一个重要目标就是:帮助学员激活旧知识并与新知识形成结构性的链接,而实现这一点的主要教学设计策略则是激发学员思考,而进行有效的提问是实现这一目标的最有价值的方法,因此培训师可以在教学过程中不断地抛出这样的问题:
你觉得这个任务中最难的是什么?
导致问题的原因是什么?
这个方法为什没有效果?
我们应该怎么说?
对于培训而言,抛出有价值的问题是互动大招。
4.得出结论-完成了主要的教学过程
帮助学员得出结论是课堂教学的主要目的,这种结论得出的感觉就是:哇!原来是这样,这是一种学习的顿悟,一种从已知到未知的学习体验。
5.渴望实践
渴望实践就好比你的游戏刚升完级,你可以用新装备了,想马上去PK一局的感受!这是最好的学习达成,在这个过程中讲师可以再次确认技能的使用场景以及解决问题的实际效果,并推动与指导学员撰写行动计划。
在讲授一些课程的时候难免会让学员感觉枯燥,培训师要让学员开始对这个东西产生兴趣,就得把握好学会吊胃口,激发学员的兴趣和热情。