1.宠爱他们,给他们失败的空间。
创新源自于不确定、风险和实验过程;如果你确定某一做法会奏效,那么它根本不是创新。创造型员工天生就是实验主义者。因此,要让他们勇于去尝试、体验、玩味。当然,实验过程本身也是有成本的,但会低于完全不创新的成本。
2.给他们配备稍显沉闷的搭档
对创造型员工最坏的安排,莫过于强迫他们与其他创造型员工共事,因为他们之间会无休止地竞争思路、头脑风暴,或者直接忽视对方。同时,你也不能在创造型员工周围安排那些真的很沉闷或传统的员工,因为他们不能理解创新者,最终会掉队。与这个结论相一致的是,近来研究表明,如果员工组成多元化、心态开放包容、愿意接纳彼此的观点,这样的团队就更具有创造力,也更利于团队建设和发展。
因此,解决方案就是,为创造型员工配备合适的搭档,这类人一方面不能过于传统不至于挑战创新者的主意,另一方面又比较不传统,能与创造型员工合作。这些同事要注重细节和平常的执行流程,愿意干脏活累活。
3.只让他们从事有意义的工作
他们更有大局观,更能理解为什么有些事情很重要,虽然有时候他们自己也不能解释其中原因。这个特点的负面因素是,他们根本不愿意从事无意义的工作。这种要么全有、要么全无的工作方法反映了创造型人才很两极的性格。他们只有在被灵感启发的时候才能很好发挥,而灵感需要意义的刺激。
当然,并不是每个人都对有趣的事情感兴趣。在任何一个公司,都可能存在这种员工,他们更乐于接受朝九晚五的简单常规工作,更容易受到外在物质奖励的员工激励。因此,公司就应该把繁琐或机械的工作分派给这些员工,而确保创造型员工得到更有意义的工作。
4.不要给他们施加压力
通常,只有在工作中给员工更多的自由和弹性,他们才能释放出更多创造力。如果你喜欢条条框框、秩序井然、一成不变,可能就会缺乏创造性。所以,不要束缚你的创造型员工,不要强迫他们遵守既定流程和结构,也不要问他们在哪里、在干什么或者如何完成工作,而要让他们不受固定时间的限制,在外远程工作。
5.给他们的薪酬不要过高
一个人在做自己喜欢做的工作时,你给他的薪酬越高,那么他反而不会喜欢这份工作了。更重要的是,有创新天分的人并不是由金钱激励的。
6.给他们惊喜
创新型员工喜欢复杂局面,喜欢把简单的事情复杂化,而不是把复杂的事情简单化。他们不是寻找一个问题的一种答案,而是喜欢为上万个问题寻找上万种答案。因此,你有必要不断地给他们以惊喜;即使做不到这一点,你至少应该让他们能制造足够多的不可预测性,让他们自己制造惊喜。
7.让他们感到自己很重要
每个组织中都有高潜力和低潜力的员工,但只有卓越的企业经理人才能准确辨别他们。如果你没能认识到员工的创意潜力,他们就会跳槽到更为重视他们的组织中去。