吉宁博士观点
大凡伟大公司必有使命，迪士尼公司的使命是“为人们制造快乐”；索尼公司的使命是“扭转日本产品在全世界的劣质形象”；IBM公司的使命是“无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步”；华为讲。为客户服务，是华为存在的唯一价值”；江苏国富的使命是“帮助客户成长”……
使命是决定员工行为和能力的关键，拥有使命感的员工，会真正把企业的事情当成自己的事情，他们不会被动地等着领导吩咐，而是会自动自发、积极主动地为工作发展贡献力量；他们遇事不会妥协、逃避，而是会勇敢、无畏地迎上去，用智慧和坚持去解决问题。所以很多企业都已经把使命当成激励员工的一种重要方式，告诉员工他们卖的不是产品，而是使命。
“让穷人用上富人的东西”这是沃尔玛多年坚持的使命。在经营过程中，沃尔玛不仅公司高层坚持使命，还把这种使命感灌输到了所有员工的头脑中。“你不是在卖产品，你是在替穷人省钱。”员工有了这种使命感后，对于他们来说，工作便不仅仅是一份工作，而是一份帮助穷人的事业。如此一来，员工便觉得自己所做的是一件非常有意义的事情，不但更加用心工作，跳槽率也非常低。
而三星公司更是将“产业报国”作为公司的使命，这就调动了所有员工的爱国热情和工作激情。在三星高层，据说没有人敢跳槽，在他们的观念里谁跳槽谁就等于背叛韩国。
伟大的企业一定有伟大的使命。同时，企业老板还应该明白，企业有使命还不够，还必须把这种使命落实到每一个员工的身上。如今，很多员工的想法很简单，工作还不就是为了挣钱嘛。的确，工作的本质就是如此，但要想做好工作，却不能仅仅局限于此。企业只有赋予员工使命感，员工才能真正把工作当成一件有意义的事情去做，才能尽职尽忠，才能拥有不断的前进动力和工作激情，和企业共同成长。
那么，企业应该如何培养员工的这种使命感，继而激励员工更好地工作呢?
1.企业本身要有使命感
使命感回答的问题非常简单，就是企业为什么而存在。使命感应该是一种自上而下的东西，如果企业本身都没有使命感，一切以赚钱为目的，那么想要培养员工的使命感无异于异想天开。所以，企业应该找准自己的使命。此外，企业老板本身也必须具有使命感。姜太公钓鱼的时候，周文王问他：“太公，我如何才能获得天下?”姜太公意味深长地回答： “大王，天下是天下人的天下!”天下是天下人的天下，企业也一样。企业一旦做大，就再也不单属于老板一个人了，成为所有员工的企业、社会的企业。拥有使命感的老板，才会有责任感，才会带领员工壮大企业，让所有人受益。
2.让员工参与决策
刚成立的公司往往人人都有使命感，人人都会尽心尽力，哪怕拿的钱不多，为什么?因为他们觉得自己是和老板一起奋斗的人，他们最珍惜的就是曾经参与了决策，贡献了自己最大的价值，献智献策开发新产品，走南闯北拓展新市场，左冲右突打败竞争对手，他们是参与的主体，而不是仅仅被告知应该去做什么。这就是员工使命感的一个来源。
3.让员工具有安全感
先有安全感才能有使命感。仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。自己都朝不保夕，员工怎么可能为了别人、为了企业充满激情地去工作?我觉得这种可能性太小了。
日本很多企业实行“终身雇佣”制度，员工有了安全感后，自然也就有了使命感，对公司的使命感，对社会的使命感，比如制药的员工，在前途、命运都有了保障之后，他们自然也就容易产生我不是在赚钱，我是在研究对人类有益的药品的使命感。
大象无形，大爱无言，大道无名，大商无算。使命感看不见、摸不着，却意义重大。没有使命感，员工不过是机械赚钱的个体的人，有了使命感，员工才能真正融入企业，变成凝聚在企业使命周围的企业的人。也唯有这样的人，才能调动自己的主动性、积极性，发挥激情和动力，成为企业中最有价值的销售员。
