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如何建设90后学习型团队?

吉宁博士 2016年10月21日 企业管理培训

90后的独体意识很强,在与人的合作中易产生摩擦,不愿屈就别人,对“团队”的精神难以知行合一。这便要求企业管理者为90后创造适合他们的学习环境,用以引导90后进入真正的团队合作。

研究表明,人有五个“学习需求时刻”:①当我们接触到一些新东西时;②当我们需要了解更多时;③当我们需要应用所学去完成任务时;④当我们需要解决问题时;⑤当我们需要应对变化时。管理者为90后适时创造这样的机会,就等于给新生代员工不断的挑战将会,激发他们将秉性中的游戏激情转化为工作中的学习需求。

前两种学习需求主要涉及到知识的获取,正式学习是满足这两种需求更为合适的方式,因为正式学习是针对特定人员或情境设计的,内容体系化,有明确的结构和教学策略,对于初学者和需要系统学习的进修者来说,学习效率更高。

所以,在为此类新生代员工设置任务时,既要考虑到任务的创新性,有要安排有经验的人的指导,使新生代员工可以更快入门、不走弯路,并且在遵循旧制的同时,利用可发挥和拓展的空间,展现自我。

对于后面三种学习需求来讲,因为更加个性化、多样化,及时性更强,包含大量的隐性知识,正式学习很难有效地符合需求,通常只能更多地依靠非正式学习来满足。

从企业的角度讲,要想满足员工全部的学习需求,在设计学习体系时,就不能仅仅关注正式学习项目,还要注重非正式学习的培育。在我看来,正式学习与非正式学习如同“阴”和“阳”,对于企业学习体系的构建都是不可或缺的,二者各有其优劣势,必须把控平衡。

具体操作要素可划分为: 线下正式学习、 线上正式学习、线下非正式学习和线上非正式学习。

未来的网络是企业发展的基础设施,未来的许多工作是建立在互联网的基础上,因此,管理者只有向90后靠近,才是向时代靠近。换言之,领导者必须遵循90后的游戏规则,才能继续制定游戏规则。而传统军事化的管理,今后越来越难维系。了解新生代是至关重要的心理资本

互联网游戏可以从生理层面和心理层面影响人。90后员工往往玩魔兽世界时,可以不吃饭不睡觉,像打了鸡血一样有热情。针对新生代我们提出一个概念,游戏化管理,即让员工用打游戏的劲头去开展工作。一个好的游戏能够同时的调动人的神经系统、胜生理系统的载体,融合娱乐性与挑战性于一体。工作与游戏同理,不可以无聊无趣,要把游戏的理念移植到工作当中去。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。