人才盘点是中间产品,不是最终结果。人力资源部的一些重大决策需要通过盘点来实现,如公司需增加的人员数、人员来源、人员能力如何、怎样提升人员能力,以及哪些人员要离职、如何减少人员流动等。
企业培训师吉宁博士认为人才盘点至少要有三个用途:第一,为招聘决策服务;第二,为能力发展服务;第三,为留人、激励人服务。
1.标准
人才盘点的标准是基于公司现有的运营要求,还是基于公司未来一年的重要发展要求,两者是不同的。
2.方法
很多企业盘点只限于纸面上,无法落实。同时,诸如雷达图、胜任模型等也可用于人才盘点,回答人力资本等问题的系统也并不被国内很多企业所认可。可以说,目前人力资源部在人才盘点上是非常缺少方法的。
人力资源管理是一门科学,难免会存在一些“疑难杂症”,比如,岗位数如何确定,部门上报人数故意多报,等等。
在盘点中,人力资源部还应多关注市场,不可过分冒进,公司解雇人员很难,招聘需谨慎。
另外,对于成长型民营企业,需要注意的问题包括:第一,在人力资源盘点中,民营企业,尤其是成长型民营企业波动大,且往往老板一人说了算,难免会出现老板一时冲动的情况,因此人力资源部需要关注企业的业务情况;第二,需特别关注公司的支付能力,人力资源部要确认公司需要什么人员以及财务状况,要将人才盘点落地到公司的预算中。