企业高效运用外在激励手段的5个原则

1.表扬在前，奖金在后

像表扬和认可这类无形的员工激励无需花费成本，效力却不亚于金钱。如果你采用物质奖励的办法，尽量尝试以非现金形式来进行。

2.处罚不宜多，应当具有协同性、可预测性

当奖励已不足以促成行为改变时，处罚手段可能产生效力。一些公司让员工选择处罚方式，收效甚佳：这样能使员工们理解处罚的必要性，并能确保处罚的触发机制对于全体员工而言都是透明且一致的。

3.激励要与具体情境挂钩

将激励手段与它所针对的行为挂钩。例如，反向激励手段（如对于不安全做法的处罚）能够更好地鼓励“预防导向”的行为（如减少事故）；而像奖金这一类的正向激励手段则更适合用来刺激“促进导向”的行为，如达成销售目标。

4.公平一贯

对于激励是否公平的认知会影响激励的有效性。增强这一认知的有效手段包括：企业经理人举出证据说明奖励或惩处的依据，在激励措施上对所有人一视同仁，确保触发奖励或处罚的行为处于个人的可控范围。

5.把握正确时机

在激励所针对的行为发生后当即予以奖励或惩处，收效最强。此类“现场红包”的颁发如果频繁又出乎意料，则效果最好。意外的奖励通常更激动人心。