赏识的真谛在于真诚,一个懂得赏识别人的人,会让别人感到很舒服、很自在、很优越、很有成就感、很自信。
优秀的组织和有效的企业经理人会创造一种胡萝卜文化,让人们每次都能享受到许多内容丰富又有意义的赞赏体验。
健康的赞赏文化有四种最常见的赞赏方式,可以参照使用而不必每次赞赏时都另寻新法。
1.日常赞赏
比如拍拍下级后背、手写一张便条、团队共聚午餐、现场授予证书、赠送致谢礼物以及其他一些你常用来表扬和感激的方式。这是一种低成本、高接触的赞赏方式。
2.卓越赞赏
当员工取得卓越成就时组织所给予的一种更为正式的奖励。这些奖励提供了一种奖赏重大成就的程式化方式。重大成就是指那些支撑公司核心价值观和经营目标的行为,例如完成了销售任务,实施了一种创新理念,或者提供了例外顾客服务。
3.职业赞赏
大多数组织会制定一套正式方案,在员工受雇周年纪念日褒奖他们,给经理人一个最好的强调累积贡献的机会。但许多组织并没有充分利用这种赞赏员工和肯定敬业的工具。因此,对经理人的相关培训就很有必要了。
4.事件庆典
庆典仪式强化了组织的品牌形象,对团队、部门或整个组织里的每个人表达了谢意。庆典时间可以选在胜利完成一个关键项目、实现创纪录的成果、公司周年纪念日或开发出新产品时。