有实验研究证明,在工作中,任务的完成能顺利转变成员工的承诺时,往往都执行得更好。怎样才能有效地转变成为员工的承诺?
企业培训师吉宁博士认为通过连续具体问题的提出,有助于让执行者理解并接受计划。在员工进行承诺以前,进行良好的沟通,能够让员工清楚执行的方向。
而非正式的沟通,则能让员工之间进行有效协作,同时也能更好地提升其参与度和积极性。通过有效沟通后,再引导员工自主承诺时间分配和任务安排,这将有助于提高员工任务执行的能动性。
公司的兴衰成败离不开一个团队的执行力。著名管理培训师余世维曾在他的著作中,举过一个例子:一家东北国有企业因经营不善而最终导致破产,后被某日本财团收购,一经接手后,日本企业并未实施任何新的管理方法,而仅下达了一项明确任务:坚定不移地执行以前制定的制度和标准。这家企业按照要求执行后,不到一年的时间,便扭亏为盈。
从这个例子看出,比起宏图伟略,真正落到实处的执行力才是企业持续发展的根基。
此外,除了责任到人之外,严格的流程和纪律十分重要。在大多数企业里,纪律和流程在执行的过程中,会出现不合理的现象。比如,各部门之间的配合不够顺畅等,这便会大大降低任务执行的效率。严格地制定纪律和流程,细化每一步骤,有助于所有人员完成其工作。
而流程不合理的原因主要是责权利不对等。责权利不对等造成了工作“互相推诿,人人都管,人人都管不了”的局面。行之有效的办法是,让各部门强化支持功能、淡化管理功能,让外行让道内行,是最重要的流程制定原则。
关键做好激励,激励政策应该做三个“到位”:力度到位、描述到位和兑现到位。而考核标准则应该做到以下三点:真正发挥导向作用;避免人为因素干扰;处罚措施严格执行。通过这些有效的管理工具,让员工在执行的过程中能更具有能动性,并最大程度地激发执行力的最大效用。