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销售培训:销售经理人需具备什么能力?

吉宁博士 2016年10月14日 销售培训

1.自我管理,以身作则

销售经理人坚持原则并善解人意,在企业制度上要以身作则,不能强制属下遵守,讲诚信,要实现对下级的承诺,但也要适当伪装。了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长、思想、困难、潜能等,并能在员工需要时伸出援手。但是销售经理人在回款、政策、制度等原则性问题上要坚持己见。

2.获得权力和影响力

销售经理人要为遇到困难的下级的利益出面调解,给有能力的下级一个合理的安置,得到超预算支出的批准,在公司会议上控制项目讨论的议程,能很快、经常接触高层,很早得到公司有关决策和政策调整的信息。

作为销售经理人在与决策者申请某件事情的时候,首先要制定至少两种以上的方案供决策者选择,只要让决策者选择其中一个合适的答案即可,这样就能大大提升工作效率了。

3.处理好团队内部与外部关系管理冲突

冲突是为了有效完成企业制定目标和创新发展的必然产物,没有冲突就没有创新,没有冲突就不会前进,冲突又是建立在部门之间或个人之间的基础上的,彼此间应互相支持和理解,互相沟通协调,一旦冲突激化,销售经理人就必须出面进行解决。

4.建立和发展和谐高效的销售管理团队

企业发展,营销是龙头;营销发展,团队是龙头,这是很多企业的共识。优质订单获取的能力,是企业生存和发展的基石,而这一切的取得离不开市场一线冲锋陷阵的营销将士。企业的成功离不开高效的销售管理团队。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。