员工的非正常离职增加了招聘成本及新员工的熟悉、培训成本,是很多企业头疼的事情。
那么,这个问题是由哪些原因造成的呢?
第一,确定员工流动率过高或过低,同时确认这个现状对你们企业的利弊大小。
可以选取同行业同地区8-16个标杆进行对比。标杆太少了,可能会出现判断失误。样本量多了以后,就会从偶然中把握必然。
第二,找出员工流动率过高或过低的原因。
第三,针对上述原因进行调整。
这里注意很多原因是纠缠在一起,相互作用的。整理的时候一定要理清楚思路和他们之间的关系。
常见的是主动离职率过高,导致人才招聘和人员熟悉成本。其最为常见原因有:
1.直接上级领导的工作作风。上级领导的领导无方,粗鲁,嫉妒心等等都会让员工觉得受不了。
2.没有发展前景。没有发展前景有两层含义:一是在本企业没有发展前景,如职位晋升,工资增长,觉得没有前景的可能,就会促成离职;二是如果在职位和薪资方面没有前景的前提下,能力也得不到成长,这时第二层次,即职业生涯没有发展前景。如果能力能够得到提升,职工在没有职位和工资晋升前提下,也会从长远考虑从而稳定下来,着眼于未来和外部的发展。
3.薪资福利水平低。
4.员工关系。
5.上班环境、交通状况。