吉宁博士观点
人力资源管理者想要了解业务并不容易，一方面要有“术”的能力，即锻炼你的技巧，也就是你使用工具的能力，一个How的能力。
另一方面也要有“业”的能力，即锻炼你的思维方式”，就是你需要使用工具的冲动，一个why的能力。两者都重要，相辅相成，更有侧重。
第一：调整并完善自身知识框架
你需要全面掌握战略管理、财务管理、营销管理、运营管理等组成企业业务活动的各项要素。不要说这些和你没有什么关系也没必要去思考，这些问题背后隐藏的就是企业对业务把控和布局，每一步都有环环相扣和步步为营的玄机。
第二：摸清行业态势及企业发展门道
你要利用与业务相关的行业集会（博览会、招商会、订货会、参展会）接触企业、了解产品，认识同行（不要只想着去招聘会！），同时如果能营销自己就再好不过了。
然后利用工作岗位关系，摸清企业各个部门的情况（这是人力资源管理者最有优势的地方），了解公司的核心业务与核心竞争优势；
最后自己通过了解企业优劣，判断发展空间，找出企业可能存在的瓶颈，试着自己提出解决方案，以更加深入的了解业务。
第三，理清数据背后的逻辑关系
首先要明白你想在数据里挖掘出什么，然后想象一下怎样把你挖掘出的信息表达出来，EXCEL自带的柱状图，线图什么的是远远不够的。有时候还要自己创造一些逻辑关系图，帮助你更好的了解业务模式内在的联系。
企业培训师吉宁博士认为搞清楚数据之后，你的肚子里有了点干货，如果能把干货讲清楚就完美了，你分析的东西自己最了解，就跟自己生出来的孩子一样，在每一次分析背后想想怎样能讲出一个有逻辑的故事，起承转合。这样自己能对业务更加熟悉，也让别人能够熟悉。
