1.销售团队缺乏主观能动性
销售经理在管理团队时,倾向于直接为销售人员订立销售目标和具体的工作要求,从而让销售人员产生了一种强烈的“要我做”,而非“我要做”的心态。销售团队所有人都是“被订立”目标,不知为何这么订,以及如何达成该目标。由此,销售团队的积极性就可想而知。
2.重结果,轻过程
销售经理往往很关注一天、一周、一个月、一年的销售结果,把“我只看结果”挂在嘴边,对于过程却不管不问,或者对销售技巧指导不足。待结果不如人意时,销售经理开始不断指责销售人员未能完成目标。
3.重经验,轻创新
历经多年打拼,销售经理们积累了丰富的经验,并通过运用这些经验为自己的团队创造了不错的业绩。然而,市场瞬息万变,如果销售经理一味复制以前的成功模式,凭经验想问题,沉湎于以往的经验,将会固步自封,成为市场的淘汰者。
4.遥控式管理
众多的销售经理对自己过于自信,崇尚“运筹帷幄,决胜千里”的大将风度,长期坐在办公室,以电话、短信等来进行团队建设与管理。由此,销售经理未能发现销售的核心问题,片面了解市场,直接影响到决策的正确性,同时对下级缺乏督察,从而直接影响到销售团队的健康性和战斗力。